Vertrag gekündigt. In Prepaid wechseln

Question

Hallo,Mein Vertrag läuft zum 14.12.2020 aus. Ich möchte diesen auch nicht verlängern sondern in den Prepaid Tarif Magenta Mobil PrepaidXL nutzen. Ich möchte allerdings meine Handynummer behalten. Können sie dies für mich einstellen?Viele Grüße

Carolin L. · Accepted Answer

Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Pennywise09. Ich freue mich sehr, dass ich dir bei dem Wechsel so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.Für das schlechte Serviceerlebnis bitte ich um Verzeihung und wünsche dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.Freundliche GrüßeCarolin L.

Gadich · Answer

HAllo @Pennywise09  das kannst du entweder über die 2202 oder hier über einen Teami beauftragen!Dein Profil ist ja befüllt, dann einfach ein wenig warten!

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