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Vertrag gekündigt. In Prepaid wechseln

4 years ago

Hallo,

Mein Vertrag läuft zum 14.12.2020 aus. Ich möchte diesen auch nicht verlängern sondern in den Prepaid Tarif Magenta Mobil PrepaidXL nutzen. Ich möchte allerdings meine Handynummer behalten. Können sie dies für mich einstellen?

Viele Grüße 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Pennywise09.

    Ich freue mich sehr, dass ich dir bei dem Wechsel so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
    Für das schlechte Serviceerlebnis bitte ich um Verzeihung und wünsche dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.

    Freundliche Grüße
    Carolin L.

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