Vertrag in Prepaid wandeln
5 years ago
Hallo
Ich möchte meinen Mobilfunkvertag zum Laufzeitende in einen Prepaid-Tarif wandeln und die vorhandene Telefonnummer mitnehmen.
Wie muss ich vorgehen? Was ist zu beachten?
Gruß
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2 years ago
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5 years ago
Hallo @Marcel_M , fristgerecht kündigen und den Wunsch des Wechsels zu Prepaid mitteilen.
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5 years ago
@Marcel_M
Kurzfassung:
Hier findest du das Onlineformular, zur Kündigung:
https://www.telekom.de/kontakt
Und das war es dann.😏
VG
Exar
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5 years ago
@Marcel_M Kurzfassung: Kündigung Online einreichen Bestätigung abwarten Auf die Bestätigung antworten, mit Bitte darum in den gewünschten MagentaMobil Prepaid Tarif wechseln zu wollen, zum Ende der Vertragslaufzeit. Neue Bestätigung folgt dann
@Marcel_M
Kurzfassung:
Noch kürzer, so habe ich das gemacht, die Kündigung per altmodischem Brief (Einschreiben, Einwurf), mit dem Vermerk, dass die Rufnummer nach Vertragsende als Prepaid im Tarif X weiter bestehen bleiben soll an die Telekom senden ...
Das hat mir das "Nachverhandeln" erspart, da mit einem Schreiben alles geklärt war.
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5 years ago
Danke für Eure Antworten/Infos.
Werde dann mal schauen ob es so unkompliziert vonstatten geht, wie es sich anhört.
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5 years ago
Wird es , wenn die Frist nicht überschritten ist.
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