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Vertrag ohne Handy ändern
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community,
zurzeit habe ich einen Vertrag ohne Handy (und das schon länger) weil zum Zeitpunkt der Vertragsverlängerung das von mir gewünschte Handy noch nicht auf dem Markt war und dann habe ich das irgendwie immer weiter vor mir hergeschoben.
Jetzt möchte ich aber doch gerne wieder ein Vertrag mit Handy. Wie muss ich dabei vorgehen? Ich habe das versucht einzugeben aber irgendwie nicht hinbekommen. Im Telekomshop hat man mir gesagt, das ein neuer Vertrag mit meinem Wunschhandy ca. 1.000€ einmalig kosten würde, dass finde ich doch sehr happig! Bei Neuabschluss sind es immerhin fast 500€ weniger und das bei gleichen Magenta L Vertrag.
Freue mich auf eine konstruktive Antwort
Danke
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vor 7 Monaten
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Community Guide
vor 6 Jahren
Sie können den Tarifwechsel im Kundencenter selbst durchspielen und schauen, ob die Zuzahlung tatsächlich so hoch ist. Vielleicht iwurde der Preis für einen Tarif mit Smartphone mit dem für einen Tarif mit Premium-Smartphone oder mit Top-Smartphone verglichen.
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Wenn Sie mir sagen, welches Endgerät Sie genau möchten, schaue ich gerne nach, wie hoch die Zuzahlung im Rahmen einer Vertragsverlängerung dafür aktuell wäre. Sie haben derzeit den Tarif MagentaMobil L, korrekt?
Viele Grüße
Justina M.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Das Apple iPhone Xs mit 512 GB kostet im MagentaMobil L mit Handy 1099, 95Euro und im MagentaMobil L mit Top-Handy 949, 95 Euro (Stand heute und bereits inklusive Mehrwertsteuer).
Freundliche Grüße
Carolin K.