Vertragsübernahme
6 years ago
Hallo,
in KW33 2019 wurde eine Vertragsübernahme beauftragt, meine Mutter hat meinen Prepaidvertrag übernommen.
Der Vertrag taucht immer noch in meinem Kundencenter auf.
Kann bitte jemand nachsehen, wo es hängt? (Wo kann ich hinterlegen, um welche Vertragsnummer es sich handelt?)
Danke, Ulf
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4 years ago
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Klaus K.
Telekom hilft Team
6 years ago
nachgesehen habe ich; gefunden habe ich auch einen Prepaid-Vertrag.
Einen Auftrag zur Vertragsübernahme habe ich leider nicht entdecken können.
Gab es denn eine Bestätigung zum Auftrag?
Viele Grüße
Klaus K.
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ulf.brand
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Klaus K.
6 years ago
Hallo Klaus,
ja, eine Kopie der Bestätigung habe ich heute erhalten, kann ich die VB-Kennung hier einfach bekanntgeben?
Ulf
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Klaus K.
Klaus K.
Telekom hilft Team
6 years ago
Bitte keine persönlichen Daten in unserer öffentliche Community posten.
Aber gerne als private Nachricht. Bitte einfach hier entlang: http://bit.ly/2qO0ePB
Viele Grüße
Klaus K.
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ulf.brand
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Klaus K.
5 years ago
Hallo,
tut mir Leid, dass ich mich erst jetzt wieder melde.
Die Umschreibung wurde inzwischen durchgeführt,
alles gut
Schönen Gruß, Ulf
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Justina M.
Telekom hilft Team
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Klaus K.
5 years ago
Entschuldige bitte die späte Reaktion! Schön, dass die Umschreibung inzwischen geklappt hat! Ich wünsche dir einen schönen Sonntagabend.
Viele Grüße
Justina M.
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Klaus K.
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ulf.brand