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VERTRAGSADRESSE ändern
vor 2 Jahren
Gibt es keine Möglichkeit, die VERTRAGSADRESSE zu ändern? Meine ist nun seit gut einem halben Jahr falsch. Da die Rechnungsadresse korrekt ist, ist dies bisher nicht problematisch gewesen aber irgendwann gibt es ja sicher mal eine Vertragsangelegenheit mit Korrespondenz auf dem Postweg. Dann kommt die Post nie an...
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @ulrich-hardenberg,
normalerweise wird die Vertragsadresse automatisch angepasst, wenn ein Umzug gebucht wird. Wenn das nicht geklappt hat und im Kundencenter noch die alte Adresse steht, sollte am besten einmal das Telekom-hilft-Team hier nachsteuern.
Viele Grüße
Mikko
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @ulrich-hardenberg,
wie telefonisch auch schon gesagt, habe ich mich nun um die Änderung gekümmert.
Beste Grüße
Sarah S.