Vertragsinhaber und kontoinhaber sind andere personen
2 years ago
Hallo, ich wollte mal fragen wie das geht, und zwar wollte ich als Vertrags Inhaber mir ein neuen vertrag machen mit dem Young Vorteil, aber ich kann den Konto Inhaber nicht ändern, da das über meine Eltern deren Konto laufen würde wie würde ich das den einstellen im Voraus und nicht im nachhinein?
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2 years ago
Hallo, ich wollte mal fragen wie das geht
Naja dann bist du nicht der Vertragspartner.
Kann es sein, dass du evtl. einfach mit den Zugangsdaten deiner Eltern angemeldet bist?
Und da deinen eigenen Mobilfunkvertrag mit ins Kundencenter verknüpft hast?
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2 years ago
Könnte man das nicht schon davor umsetzen oder wäre dies nicht möglich? also des es schon vorab eine andere Bankverbindung und ein Vertrags Inhaber sind?
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2 years ago
Sie können mich gerne mal deswegen anrufen meine Telefonnummer ist verlegt
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2 years ago
Guten Abend @Erdem12,
wie mein Kollege Timo geschrieben hat, können wir erst eine abweichende Bankverbindung hinterlegen, sobald der neue Vertrag bei uns aktiv ist. Während der Bestellung geht das nicht, tut mir leid.
Sag gerne Bescheid, wenn du dennoch einmal sprechen möchtest oder wir dich dabei unterstützen dürfen.
Lieben Gruß Katharina S.
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