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Vertragsumstellung

8 years ago

hallo, eine Frage wenn ich meinen Vertrag umstellen möchte verlängert sich mein Vertrag dadurch oder bleibt die normale Laufzeit? 

Danke

933

7

    • 8 years ago

      Festnetz oder Mobilfunk?

      4

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo,

      wenn man im Mobilfunk den Tarif wechseln möchte bleibt die Vertragslaufzeit des alten Vertrages bestehen. Zumindest wenn man in einen höherwertigen Vertrag wechselt.

      Wenn man verlängert dann gelten wieder die 24 Monate Vertragslaufzeit.

       

      Viele Grüße

      M-T

      Answer

      from

      8 years ago

      ich möchte meinen Vertrag zurückstufen. da ich so viel nicht brauche.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @michaela.ihlenfeldt,

       

      michaela.ihlenfeldt

      ich möchte meinen Vertrag zurückstufen. da ich so viel nicht brauche.

      ich möchte meinen Vertrag zurückstufen. da ich so viel nicht brauche.

      michaela.ihlenfeldt

      ich möchte meinen Vertrag zurückstufen. da ich so viel nicht brauche.


      anbei die FAQ zum Thema Tarifwechsel: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?samChecked=true

       

      Auszug:

      Im Überblick:
      • Sie können Ihren Tarif jederzeit und kostenfrei wechseln, wenn der Grundpreis des neuen Tarifs mindestens 5 Euro höher ist als Ihr bisheriger.
      • Ein Tarifwechsel in einen günstigeren oder gleichpreisigen Tarif ist frühestens nach
        18 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.
      • In den Tarifen Complete Premium und MagentaMobil Premium ist ein Wechsel nach 24 Monaten möglich.
      • Die Restlaufzeit Ihres alten Vertrags bleibt immer bestehen.
      • Ein Tarifwechsel nach Ihrer Mindestvertragslaufzeit ist im Rahmen einer Vertragsverlängerung kostenfrei. 


      Tarifwechsel online im Kundencenter beauftragen

       

      VG

      Peuki

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @michaela.ihlenfeldt,

       

      michaela.ihlenfeldt

      ich möchte meinen Vertrag zurückstufen. da ich so viel nicht brauche.

      ich möchte meinen Vertrag zurückstufen. da ich so viel nicht brauche.

      michaela.ihlenfeldt

      ich möchte meinen Vertrag zurückstufen. da ich so viel nicht brauche.


      anbei die FAQ zum Thema Tarifwechsel: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?samChecked=true

       

      Auszug:

      Im Überblick:
      • Sie können Ihren Tarif jederzeit und kostenfrei wechseln, wenn der Grundpreis des neuen Tarifs mindestens 5 Euro höher ist als Ihr bisheriger.
      • Ein Tarifwechsel in einen günstigeren oder gleichpreisigen Tarif ist frühestens nach
        18 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.
      • In den Tarifen Complete Premium und MagentaMobil Premium ist ein Wechsel nach 24 Monaten möglich.
      • Die Restlaufzeit Ihres alten Vertrags bleibt immer bestehen.
      • Ein Tarifwechsel nach Ihrer Mindestvertragslaufzeit ist im Rahmen einer Vertragsverlängerung kostenfrei. 


      Tarifwechsel online im Kundencenter beauftragen

       

      VG

      Peuki

      0

    • 8 years ago

      Hallo Michaela, konnte Ihnen die Aussage von @M-T weiterhelfen? Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung. Einen sonnigen Tag wünsche ich. Viele Grüße Dustin K.

      0

    Unlogged in user

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