Vertragsunterlagen Smart Connect S mit Endgerät

vor 2 Jahren

Onlineabschluss Vertrag Smart Connect S mit Endgerät am 18.05.2023. Geliefert wurde am 20.05.2023. Auftragsbestätigung inklusive Mobilfunk-Rufnummer erhalten aber noch keine Vertragsunterlagen.

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  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @SHANNONDOAH,

     

    wo genau hast du genannten Mobilfunkvertrag bestellt beziehungsweise in Auftrag gegeben?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Online bestellt Telekom Webseite

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Grüße @SHANNONDOAH 

    @SHANNONDOAH  schrieb:
    Auftragsbestätigung inklusive Mobilfunk-Rufnummer erhalten aber noch keine Vertragsunterlagen.

    Die Auftragsbestätigung kam doch bestimmt per Mail.

    Und da ist alles enthalten.

    Was für "Vertragsunterlagen" meinst du?

     

    Alles vertragliche wichtige für deinen Tarif findest du hier: https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewAGB-Start?AGBID=2564&SearchText=Smart+Connect+S&ArchivOnly= 

    4

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @SHANNONDOAH 

     


    @SHANNONDOAH  schrieb:

    Ich habe mehrere Verträge bei der Telekom und alle Verträge bis auf diesen einen finde ich im Kundencenter unter meinen Verträgen. Wie soll man eine Vertrag nach 24 Monaten eventuell kündigen ohne Vertragsnummer, vielleicht über die Mobilfunknummer? Wäre kurios!


     

    Klappt es denn, wenn du diesen Smart connect Vertrag manuell hinzufügst?

     

    Screenshot_20230529_180800_Firefox.jpg

    Dann gibt es ja nachher bei jedem Vertrag unten rechts den Button "Vertrag kündigen"

     

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