Vertragsverlänerung mit neuem Handy

vor 3 Jahren

Servus 👋 

 

Wenn ich meinen bestehenden Vertrag "MagentaMobill L" mit neuem Handy verlängern möchte, werden mir einige schöne Exemplare, unter anderem das S22 Ultra 5G für eine Einmalige Zahlung von 1 Euro angezeigt. Sobald ich aber eines der Handys auswähle, werden mir Preise um die Ohren geworfen, die tatsächlich nicht schön aussehen. Die Einmalige Zahlung für das Handy geht von 1 € auf 700..€ und zusätzlich geht komischerweise der monatliche Betrag ebenfalls in die Höhe.

Ist das soweit alles in Ordnung, oder mache ich da etwas falsch? 

Natürlich kann ich mir dadurch gute Konditionen sichern, aber mit meinem jetzigen Tarif bin ich sehr glücklich und zufrieden. Eine Erhöhung kommt für mich nicht in Frage, weil es mir einfach zu teuer wird.

Gibt es da irgendwelche Möglichkeiten? 

 

Meine Daten sind soweit alle hinterlegt.

 

Grüße 

321

6

  • vor 3 Jahren

    @Timm1 Nö, das Thema habe ich auch. Wenn du deinem Tarif bleibst und kein Upgrade machst gibt es halt keine Geräte aus dem höheren Segment. 

    0

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Timm1 

    Die Preise die du zuerst siehst, sind die Gerätepreise der aktuellen Tarif-Generation.

    Wenn du nicht gerade MagentaMobil S hast, würde ich ein Downgrade machen.

    Spart Geld und die Leistung wird in etwa gleich bleiben bzw mehr.

    Das geht aber erst ohne Gebühr im letzten Monat der Vertragslaufzeit.

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Dann rufen wir sehr gern morgen Nachmittag bei dir durch falls deinerseits nichts dagegen spricht. 

     

    Bis dahin hab eine gute Nacht 🌜

    Julia S. 

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @Timm1 ,

     

    ich konnte Sie gerade telefonisch nicht erreichen.

     

    Die Preise sind bei mir allerdings auch so - günstiger wird es erst ab der Stufe "mit Top-Handy" und höher.

     

    Im Angebot sind nach heutigem Stand die Samsung Galaxy S21 FE 5G Geräte, auch innerhalb einer Vertragsverlängerung.

     

    Gruß Mandy S.

    0

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