Vertragsverlängerung For friends mobil
2 years ago
Hallo,
ich wollte meinen Mobilfunkvertrag
Magenta Mobil S mH for Friends 3Gen
über das Kundencenter verlängern.
Die wird wohl nur im Neuen Vertrag
Magenta Mobil S mH for Friends mit 10GB möglich sein. Dies ist ja auch in Ordnung.
Auch die Auswahl eines Handys funktioniert (Samsung A33)
Nur beim Absenden des Warenkorbes bleibt das ganze bei Schritt 3 hängen. Keine Fehlermeldung o.ä.
Wie komme ich weiter????
174
0
3
Accepted Solutions
All Answers (3)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
224
0
1
848
0
3
5 years ago
513
0
2
Ludwig II
2 years ago
Brauchst dann nicht eine neue "Einladung für for Frieds"?
0
2
Has
Answer
from
Ludwig II
2 years ago
@Ludwig II
bei Mobilfunk nicht.
1
Timo N.
Telekom hilft Team
Answer
from
Ludwig II
2 years ago
Hallo @Wolfgang2112,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihr Interesse an einer Vertragsverlängerung. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
In der Dokumentation zur Mobilfunkrufnummer hatte ich noch einen offenen Auftrag ersichtlich. Diese hatte somit den möglichen Auftrag zur Vertragsverlängerung blockiert. Inzwischen ist der Auftrag jedoch "durchgelaufen" und somit steht einer Beauftragung der Vertragsverlängerung nichts mehr im Wege.
Viele Grüße
Timo N.
0
Unlogged in user
Answer
from
Ludwig II
Unlogged in user
Ask
from
Wolfgang2112