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Vertragsverlängerung Mobilfunk als Unlimited Kunde
3 years ago
Ich bin aktuell MagentaEins Unlimited Kunde mit Festnetz, Mobilfunk und Family Card.
Jetzt möchte ich gerne, im Rahmen einer Vertragsverlängerung, meine Mobilfunk Hauptkarte verlängern.
Dabei wird mir vorgeschlagen, in einen besseren Tarif (Unbegrenzt mit 5G und Gerät) zu wechseln.
Dazu meine Frage; was passiert mit meinem Unlimited Vorteil für die Hauptkarte (80 - 35 EUR) und die Familycard (50 EUR)?
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muc80337_2
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Anna Lena J.
3 years ago
Nach dem Ende der Laufzeit würde ich in den MagentaMobil L wechseln. In Verbindung mit MagentaEINS hat der ab 1.7.22 unlimitiertes Datenvolumen. Der MagentaMobil L ohne Smartphone kostet monatlich regulär 60 Euro.
Die FamilyCard bleibt wie sie ist bis zum Ende ihrer Mindestvertragslaufzeit/mindestens bis 1.7.22, dann wandelst Du sie tariflich um in eine Pluskarte ohne Smartphone, die kostet dann monatlich nur noch 20 Euro und ist ebenfalls unlimitiert.
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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scorpibu
3 years ago
Hallo @scorpibu,
ich würde es genauso vorschlagen, wie von @muc80337_2 beschrieben. Ich berate dich aber auch gerne noch individuell dazu und schaue, was wann bei deinen Verträgen geht. Soll ich dich dazu einmal anrufen? Dann gib mir gerne einen Hinweis, wann du gut erreichbar bist.
Grüße
Peter
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