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Gelöst
Vertragsverlängerung nach Widerruf
vor 6 Jahren
Guten Morgen,
ich habe meine Vetragsverlängerung mit dem Huawei P30 Pro widerrufen. Wie lange dauert die Bearbeitung bis ich wieder den Vetrag verlängern kann? da ich dringend ein neues Smartphone brauche.
vielen Dank schon mal! Viele Grüße!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich habe mir den Sachverhalt eben angesehen und festgestellt, dass die Retoure bei uns eingegangen und das Umtauschgerät (iPhone 😎 bereits gebucht wurde.
Sobald das Paket vom entsprechenden Dienstleister abgeholt wurde, bekommst eine Benachrichtigung mit der Tracking ID.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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