Solved

Vertragsverlängerung

6 years ago

Hallo zusammen,

 

habe momentan noch einen "Magenta Mobile L" Vertrag am laufen, der aber Ende nächsten Monat ausläuft. (selbst gekündigt)

Irgendwie finde ich keinen Vertrag mit fairen bzw. aktuell marktüblichen Konditionen. (Ich weiss, die Telekom ist der Rolls-Royce unter den Mobilfunkanbietern und nicht vergleichbar...  bla bla bla.

Kanns nicht mehr hören, aber so ist es zumindest im T-Point hier bei uns in Waiblingen)

Wollte eigentlich gar nicht groß hin und her wechseln, aber ich finde als langjähriger Kunde wird man bei der Teleokom benachteiligt.

Gibt es irgendwo einen Kontakt bei der Telekom, wo man vernünftige  und faire bzw. ehrliche Angebote ewrhalten kann?

Bin für jeden Tip dankbar, sonst werde ich mal bei O2 oder Vodafone vorbei schauen. Wäre schade.

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    • 6 years ago

      Neukunden Konditionen bekommt man nun mal nur wenn man alle zwei Jahre wechselt. Kannst ja jetzt bei Provder X abschließen dann wieder 2021 zur Telokom zurück da gibts dann auch wieder lock angebote. Da deine kündigung bald bevor steht wirst du evtl. ein Angebot der Rückgwinnung erhalten aber auch dies kann nicht mit neukunden konditionen mithalten.

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    • 6 years ago

      Hallo @wiskho,

      ein sofortiger Anbieterwechsel oder die Kündigung ist nicht immer die passendste Lösung, um ein Top-Angebot von der Telekom zu erhalten, denn die Telekom möchte, dass du #DABEI bleibst! Deshalb mein Tipp, ruf doch mal bei der 0800 33 06004 an, dass ist eine Fachabteilung für Kunden, die bereits gekündigt haben und die können gemeinsam mit dir nach einem passenden Angebot schauen!

       

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    • 6 years ago

      Hallo @wishko,

      wir können uns gerne einmal über eine Angebot unterhalten. Wann passt dir denn ein Gespräch?

      Viele Grüße
      Pascal O.

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      1

      Answer

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      6 years ago

      Hallo,

      Vielen Dank für die rasche Antwort.

      Bin tagsüber und bis zum späten Abend erreichbar.

      Gruss

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @wiskho,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Schade, dass wir nicht überein kommen konnten.

      Sollte doch nochmal Bedarf zum Reden bestehen, melden Sie sich gerne wieder hier.

      Viele Grüße
      Pascal O.

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