Vertragsverlängerung

vor 6 Jahren

Hallöchen,

in der Magenta App wurde mir der Button

Vertrag verlängern angezeigt!

Jedoch steht als Datum der Vertragsverlängerung der 17.12.!

verstehe den Zusammenhang nicht!

Habe momentan den Magenta Mobil L 3.Gen

ohne Smartphone!

Gegen eine Vertragsverlängerung hätte ich aber nichts einzuwenden!

Würde nur gerne in den Mobil M mit Top Smartphone wechseln!

Eine kurze Aufklärung wäre schön 

251

7

    • vor 6 Jahren

      Hallo @bastian.podlunschek 

      in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.

      Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:

      Link zum persönlichen Profil

      noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.

       

      Gruss -LERNI-

      0

    • vor 6 Jahren

      Hi @bastian.podlunschek,

      leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.

      Wann passt es besser?

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Morgen Mittag so ab 15 Uhr

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hi @bastian.podlunschek,

      so machen wir das.
      Bis morgen. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hi @bastian.podlunschek,

      vielen Dank für das angenehme Telefonat.

      Schön, das wir uns einig geworden sind. Fröhlich

      Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
      Bis dahin wünsche ich dir alles Gute und einen schönen Start ins Wochenende.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Gibt es da zufällig noch eine Auftragsnummer für die Sendungsverfolgung?

       

      Danke im voraus 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @bastian.podlunschek Sobald das Handy verschickt wird, bekommen Sie die Sendungsnummer per SMS/E-Mail mitgeteilt.

      Viele Grüße
      Elvira H.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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