Vertragsverlängerung

Question

Guten Tag,ich habe meinen Telekom Vertrag im Mai 2018 gekündigt und am 18.11.2018 einen Anruf eines Call-Center Mitarbeiter erhalten.Laufzeit zu diesem Zeitpunkt war bis zum 08.05.2019 ( Magenta Mobil L mit Top Handy) Grundpreis 55,75 €Ich habe meinen Vertrag verlängert und folgenden Tarif gewählt, Magenta Mobil S Aktion. Grundpreis 39,99Ich dachte nun das meine Vertragslaufzeit zum 18.11.2018 um 24 Monate verlängert wird aber ich habe festegestellt das ich eine Laufzeit bis 08.05.21 habe.Also Vertragsbeginn 18.11.2018 und Vertragsende 08.05.2021Die Telekom begründet das mit dem Wechsel in einem Sim-Only Vertrag und sagt das es dort eine Ausnahme Regelung vom Gesetzgeber gibt ( Längere Laufzeit als 24 Monate) Stimmt diese Aussage ?

CyberSW · Answer

Du hast vorzeitig deinen Vertrag verlängert .. also die neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten + die restlichen Monate des alten Vertrages. Alles soweit in Ordnung.

Carolin L. · Answer

Hallo und guten Tag @julianhaupthoff.Sobald Paragraphen in die Runde geschmissen werden bin ich, als Nichtjurist, raus. Deshalb habe ich diesbezüglich intern einmal nachgefragt.Sobald ich eine Rückmeldung vorliegen habe, melde ich mich in diesem Beitrag wieder zurück. Freundliche GrüßeCarolin K.