Vertragsverlängerung

vor 5 Stunden

Es ist etwas kurios:

Ich war gestern auf meiner Kundenkontoseite und siehe da, einer Meiner Verträge war verlängerbar. Das habe ich direkt mit neuem Handy in die Tat umgesetzt. Der Vertrag läuft aber noch bis 28.3.26....

Bestellbestätigung kam - mehr nicht.

War das wphl ein Systemfehler?

Denn nun ist der Vertrag nicht mehr verlängerbar...

30

0

9

    • vor 2 Stunden

      Hallo @ReVeKo,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Ich schaue mir das Ganze gern genauer an.

      Wann kann ich dich denn telefonisch erreichen?

       

      Liebe Grüße

      Maria

      0

      7

      von

      vor einer Stunde

      ReVeKo
      Ich habe schon in den Chat geschrieben. Dort wurde mir gesagt, dass der Vertrag nicht verlängert wurde.

      Ich habe schon in den Chat geschrieben. Dort wurde mir gesagt, dass der Vertrag nicht verlängert wurde.

      ReVeKo

      Ich habe schon in den Chat geschrieben. Dort wurde mir gesagt, dass der Vertrag nicht verlängert wurde.

      @ReVeKo 

      lass den Chat weg, kläre das bitte mit @Maria An. 

      Dann bekommst du genaue Aussagen und kannst weitere Infos erfragen

      von

      vor einer Stunde

      @ReVeKo

       

      In Ordnung.

      Wenn ich noch etwas tun kann, lass es mich gern wissen. 😊

       

      LG

      Maria

      0

      von

      vor einer Stunde

      Nach neuem Recht kann ich doch sowieso erst ab 27.2.26 verlängern, da der Vertrag am 28.3. ausläuft.

      Es kann ja also nur ein Systemfehler gewesen sein. Oder wie soll sonst erklärbar sein, dass die Option Vertragsverlängerung funktionierte?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 35 Minuten

      Ich vermute, dass die Auftragsbestätigung (und das neue Endgerät) erst Ende Februar kommen könnte.

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      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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