Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Vertragswechsel von MagentaMobil S 3.Gen zur MagentaMobil-PlusKarte im Portal nicht möglich
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich würde gerne meinen Vertrag MagentaMobil S 3.Gen auf den neuen Tarif MagentaMobil-PlusKarte über das Portal umstellen. Leider wird mir diese Option mit den Konditionen von MagentaEins nicht angeboten.
Zudem scheint es auch nicht über das Portal möglich zu sein, eine Family Card auf MagentaMobil-PlusKarte Kids & Teens umzustellen.
Können Sie mir vielleicht weiterhelfen?
627
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
611
0
2
Gelöst
794
0
1
Gelöst
122
0
1
Gelöst
208
0
2
142
0
3
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @yawp,
freut mich zu lesen, dass dir meine Kolleg*innen bereits weiterhelfen konnten.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Malte M.
0