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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo, warum bekomme ich über telekom chat andere Preise als im persönlichen telefonischen kontakt Der Preis im Chat ist günstiger. Vielen Dank im voraus
Hallo, warum bekomme ich über telekom chat andere Preise als im persönlichen telefonischen kontakt Der Preis im Chat ist günstiger.
Vielen Dank im voraus
Hallo @heppmoni
Es zählt immer das aktuelle Tagesangebot und welcher Mitarbeiter gerade dir ein Angebot unterbreitet
Dann nehme doch den Preis vom Chat, wenn das Angebot nicht weg ist
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vor 3 Jahren
Der Chat dauert in der Regel deutlich weniger lange als ein Telefonat - alleine schon dieser Kostenvorteil rechtfertigt günstigere Preise über den Chat bzw. über eine Online-Buchung.
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vor 3 Jahren
warum bekomme ich über telekom chat andere Preise als im persönlichen telefonischen kontakt Der Preis im Chat ist günstiger.
Das wissen wir nicht, da wir weder die Umstände kennen noch wissen, um was für einen Vertrag es überhaupt geht. Wenn der Preis im Chat günstiger ist, greif zu – aber schau dir ggf. die sogenannten Vorvertraglichen Informationen genau an, ob dort dann auch wirklich der versprochene günstigere Preis auftaucht.
Viele Grü0e
Thomas
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