Visual Voicemail mit Live-Voicemal

vor 2 Stunden

Liebe community,

bitte um Hilfe bei folgenden Fehlerbildern:

  1. Ich habe VM aktiviert und zusätzlich Live-Voicemail zur Annahme von Anrufen direkt auf dem iPhone. Hierzu möchte ich die Standardansage nutzen (Voicemail - Begrüßung - Standard).

"Dein Anruf wurde an Voicemal weitergeleitet, die gewünschte Gesprächsperson..."

Anrufer hören aber die Ansage aber immer erst ab "Voicemail weitergeleitet...", die Ansage ist also abgehackt.

Woran liegt das?

2. Wenn Anrufe bei fehlendem Netzempfang auf die Mailbox der Telekom weitergeleitet werden, ertönt die "Standard" Mailboxansage nur mit Ansage meiner Telefonnumer. 

Nehme ich einen Namen auf, wird mir die "Standardansage mit aufgesprochenem Namen" bestätigt,

ABER dann wird auch die VM Live-Voicemail von der unter 1. genannten iPhone Standardansage auf "Eigene" geändert und es ertönt bei Netzempfang nur mein, bei der Telekom VM Mailbox aufgenommener Name als Mailboxansage.

Das ist ein sehr komisches Verhalten und ich habe keine Erklärung dafür. 

Jemand von Euch?

Danke und Grüße

Alex

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vor 38 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 38 Minuten

      Moin @Aelex,

       

      da müssen wir gemeinsam ein bisschen auf die Suche gehen.

       

      Ich würde erstmal vermuten, dass sich beides gleichzeitig stört.

      Aelex

      Ich habe VM aktiviert und zusätzlich Live-Voicemail zur Annahme von Anrufen direkt auf dem iPhone. Hierzu möchte ich die Standardansage nutzen (Voicemail - Begrüßung - Standard).

      Liebe community,

       

      bitte um Hilfe bei folgenden Fehlerbildern:

       

      1. Ich habe VM aktiviert und zusätzlich Live-Voicemail zur Annahme von Anrufen direkt auf dem iPhone. Hierzu möchte ich die Standardansage nutzen (Voicemail - Begrüßung - Standard).

       

      "Dein Anruf wurde an Voicemal weitergeleitet, die gewünschte Gesprächsperson..."

       

      Anrufer hören aber die Ansage aber immer erst ab "Voicemail weitergeleitet...", die Ansage ist also abgehackt.

       

      Woran liegt das?

       

      2. Wenn Anrufe bei fehlendem Netzempfang auf die Mailbox der Telekom weitergeleitet werden, ertönt die "Standard" Mailboxansage nur mit Ansage meiner Telefonnumer. 

       

      Nehme ich einen Namen auf, wird mir die "Standardansage mit aufgesprochenem Namen" bestätigt,

      ABER dann wird auch die VM Live-Voicemail von der unter 1. genannten iPhone Standardansage auf "Eigene" geändert und es ertönt bei Netzempfang nur mein, bei der Telekom VM Mailbox aufgenommener Name als Mailboxansage.

       

      Das ist ein sehr komisches Verhalten und ich habe keine Erklärung dafür. 

       

      Jemand von Euch?

       

      Danke und Grüße

      Alex

       

       

       

       

       
      Aelex
      Ich habe VM aktiviert und zusätzlich Live-Voicemail zur Annahme von Anrufen direkt auf dem iPhone. Hierzu möchte ich die Standardansage nutzen (Voicemail - Begrüßung - Standard).

      Hast du es schon mit einer Variante alleine ausprobiert?

       

      Die persönliche Voicemail-Ansage darf maximal 45 Sekunden lang sein. Vielleicht klemmt es da?

       

      Liebe Grüße

      Mandy 

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