Solved

Voicemail App

5 years ago

Hallo,

meine Voicemail App funktioniert nicht mehr. Habe sie schon deinstalliert und neu installiert ,aber nach der Einrichtung ist meine Handynummer wieder weg und auch das nochmalige Wiederherstellen funktioniert nicht.

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      5 years ago

      Hallo nochmal, 

      jetzt hat es geklappt. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und viele Grüße 

      Holger

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      5 years ago

      @h.spremberg

      Ja, perfekt. Dann lag es tatsächlich an der falschen Mobilbox Option. Toll, dass wir gemeinsam den Fehler so schnell gefunden haben. Fröhlich

      Ein angenehmes Wochenende wünsche ich noch.

      Viele Grüße
      Lilia N.

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      5 years ago

      @ Nadine.wallenstein

      Sie loggen sich auch als Nutzer ein? Also mit den Daten vom Kundencenter?

      Sie können den Fehler in der App wie folgt

      Android: Menüpunkt "Über Voicemail" > "Die App bewerten" > "Ein Problem melden".
      IOS: Menüpunkt "Mehr" > "Logs versenden".

      direkt an die richtige Stelle melden.

      Grüße
      Mandy S.

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