Solved

Voicemail Code

7 years ago

Hallo, ich habe heute eine SMS bekommen in der steht : Ihr angeforderter Code für Voicemail lautet ......

Ich habe aber nichts angefordert ,jedenfalls nicht bewusst.  Was ist das für ei Code und wo muss ich den eingeben?

Danke

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      7 years ago

      Ein herzliches „Hallo“ in die Runde.

      Wir haben eine Antwort aus der Fachabteilung bekommen.

      Ich fasse diese einmal kurz zusammen:
      Die SMS ging im Rahmen des Updates an alle Kunden raus, welche eine Mobilbox Pro installiert bzw. auf ihrem Smartphone haben.
      Einige Kunden haben die SMS nicht in Ihrer Inbox finden „können“, da diese vorab von der Mobilbox „abgefangen“ und zum Zwecke der Authentifizierung genutzt wurde.
      Kunden, die wiederum das Update über WLAN durchführen bzw. durchführen wollen, können nicht über das Netz authentifiziert werden und benötigen daher die SMS- PIN . Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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