Solved

Voicemail

6 years ago

Ich bin mit Festnetz u. Handyvertrag mit zwei Rufnummern bei der Telekom. Bei einer Mobilnummer funktioniert Voicemail nicht. Habe mir heute die Voicemail App installiert. Festnetz Nummern funktionieren bei beiden. Die Meldung "Handynummer konnte nicht bestätigt werden" bei der Voicemail App. Diese Fehlermeldung kommt ständig! Auch deinstallieren brachte nichts!

Neues Handy Huawei P20.

Freundliche Grüße

Heinrich Hoppek

1385

14

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      6 years ago

      Guten Morgen @HHoppek und herzlich Willkommen in unserer Community,

      ich schließe mich der Vermutung von @Waage1969 an. Wie ich sehen kann, haben Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt. Wann kann ich Sie telefonisch am besten erreichen? So können wir hier einmal gemeinsam auf Fehlersuche gehen.

      Beste Grüße

      Sarah W.

      8

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo, 

      Daten sind gespeichert...

      Danke

       

      Answer

      from

      6 years ago

      @Sarah D. 

      Profil von @Kanthic  ist befüllt Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Kanthic,


      herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.

      Ich melde mich, wenn ich neue Informationen habe.

      Evtl. setzt sich mein Kollege direkt mit Ihnen in Verbindung.


      Viele Grüße
      Marita W.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Vielen Dank für die Hilfe, das Problem hat sich bereits gelöst. Die Ursache lag daran dass die Rufnummer noch im alten Handy eingerichtet war. Nach Löschung könnte im neuen die Rufnummer eingerichtet werden.

      Vielen Dank

      Freundliche Grüße

      Henrich Hoppek

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