Gelöst
Voicemail
vor 6 Jahren
Ich bin mit Festnetz u. Handyvertrag mit zwei Rufnummern bei der Telekom. Bei einer Mobilnummer funktioniert Voicemail nicht. Habe mir heute die Voicemail App installiert. Festnetz Nummern funktionieren bei beiden. Die Meldung "Handynummer konnte nicht bestätigt werden" bei der Voicemail App. Diese Fehlermeldung kommt ständig! Auch deinstallieren brachte nichts!
Neues Handy Huawei P20.
Freundliche Grüße
Heinrich Hoppek
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich schließe mich der Vermutung von @Waage1969 an. Wie ich sehen kann, haben Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt. Wann kann ich Sie telefonisch am besten erreichen? So können wir hier einmal gemeinsam auf Fehlersuche gehen.
Beste Grüße
Sarah W.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich melde mich, wenn ich neue Informationen habe.
Evtl. setzt sich mein Kollege direkt mit Ihnen in Verbindung.
Viele Grüße
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für die Hilfe, das Problem hat sich bereits gelöst. Die Ursache lag daran dass die Rufnummer noch im alten Handy eingerichtet war. Nach Löschung könnte im neuen die Rufnummer eingerichtet werden.
Vielen Dank
Freundliche Grüße
Henrich Hoppek
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von