Solved

Voicemail

6 years ago

Ich bin mit Festnetz u. Handyvertrag mit zwei Rufnummern bei der Telekom. Bei einer Mobilnummer funktioniert Voicemail nicht. Habe mir heute die Voicemail App installiert. Festnetz Nummern funktionieren bei beiden. Die Meldung "Handynummer konnte nicht bestätigt werden" bei der Voicemail App. Diese Fehlermeldung kommt ständig! Auch deinstallieren brachte nichts!

Neues Handy Huawei P20.

Freundliche Grüße

Heinrich Hoppek

1375

14

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    6 years ago

    Guten Morgen @HHoppek und herzlich Willkommen in unserer Community,

    ich schließe mich der Vermutung von @Waage1969 an. Wie ich sehen kann, haben Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt. Wann kann ich Sie telefonisch am besten erreichen? So können wir hier einmal gemeinsam auf Fehlersuche gehen.

    Beste Grüße

    Sarah W.

    8

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo, 

    Daten sind gespeichert...

    Danke

     

    Answer

    from

    6 years ago

    @Sarah D. 

    Profil von @Kanthic  ist befüllt Zwinkernd

    Gruß

    Waage1969

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @Kanthic,


    herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.

    Ich melde mich, wenn ich neue Informationen habe.

    Evtl. setzt sich mein Kollege direkt mit Ihnen in Verbindung.


    Viele Grüße
    Marita W.

    Unlogged in user

    Answer

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  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Vielen Dank für die Hilfe, das Problem hat sich bereits gelöst. Die Ursache lag daran dass die Rufnummer noch im alten Handy eingerichtet war. Nach Löschung könnte im neuen die Rufnummer eingerichtet werden.

    Vielen Dank

    Freundliche Grüße

    Henrich Hoppek

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