Gelöst
Von Mobilcom Debitel zur Telekom
vor 6 Jahren
Es geht doch einzig und allein darum ob es ein Anbieterwechsel ist.
Ist es ein Anbieterwechsel?
Mobilcom Debitel (Anbieter 1) mit Magenta M Vertrag zur Telekom (Anbieter 2) mit Magenta M Vertrag.
Ich bin bei Mobilcom Debitel mit Magenta M Vertrag und würde gerne inkl. Handynummer direkt zur Telekom mit Magenta M Vertrag Wechseln.
Ist das jetzt möglich oder nicht?
Also wir meine Handynummer zur Telekom Portiert?
Es gibt da leider immer wieder gegensätzliche Aussagen.
Würde mich da über eine fundierte Aussage freuen.
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Akzeptierte Lösung
Mikko
akzeptiert von
Elvira H.
vor 6 Jahren
Hallo @Oliver8,
ja, von mobilcom-debitel zur Telekom ist ein Anbieterwechsel.
Entweder beauftragst du einfach bei der Telekom einen Vertrag mit neuer Nummer oder, wenn du die Rufnummer mitnehmen möchtest, lässt du sie beim alten Anbieter freigeben und buchst dann bei der Telekom einen Vertrag mit Rufnummernmitnahme (wichtig: das muss direkt bei der Bestellung mit angegeben werden).
Viele Grüße
Mikko
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Mikko
Akzeptierte Lösung
Elvira H.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Oliver8
vor 6 Jahren
@Mikko hat Ihnen schon die richtige Antwort gegeben.
Falls Sie Hilfe bei der Bestellung brauchen, schreiben Sie mir einfach.
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Elvira H.