VVL mit Apple Watch 6 - Der Hibbel-Thread (Lieferzeiten, Bestellstatus etc.)

5 years ago

Hallo, liebe MIthibbelnde, leider habe ich heute eine SMS von der Telekom erhalten, dass sich die Lieferung meiner im Rahmen einer VVL bestellten Apple Watch verzögert. 

Da ich es seit vielen Jahren spannend fand, mich über den aktuellen Bestellstatus auszutauschen, und ich die regen Diskussionen bei den iPhone-Vertragsverlängerungen gut im Kopf habe, erstelle ich nun diesen Thread speziell für die VVL mit Apple Watch 6.

Toll wäre es, wenn ihr etwas zu Eurer Bestellsituation schreiben könntet, zum Beispiel Datum der Bestellung, welcher Vertrag, Lieferung angekündigt, mit Reservierungsticket oder ohne etc.

Hier also meine Daten: ich habe die Apple Watch 6 Edelmetallgehäuse mit Milanese-Armband (Graphit/Graphit) am18. September um 8.20 im Rahmen einer VVL mit Magenta Mobil L - mit Premium Smartphone bestellt. Vorher hatte ich am 10. September gegen 11.00 ein Reservierungsticket "bestellt" (wobei ich bis heute leider nur widersprüchliche Informationen habe, ob diese Reservierung für einen MagentaEins-Kunden "notwendig ist - vielleicht kann  dies ja jemand von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Telekom hier im Forum aufklären).

Insgesamt war ich also, denke ich, früh dran mit der Bestellung.

Bisher hatte diese Taktik auch bei vorherigen VVL immer gut geklappt. In der Regel hatte ich dann das iPhone tatsächlich am ersten Verkaufstag. 

Nun hat ja die Telekom in diesem Jahr zumindest für die Apple Watch 6 erst einige Tage später Bestellungen angekommen, daher ich eine zeitliche Verschiebung klar.

Nun möchte ich noch auf @mskölle Beiträge im anderen Thread eingehen:

1. Zur Liefersituation bei Apple selbst: ein großer iPhone-Blog hat vor 2 Tagen darüber berichtet, dass viele Kundinnen und Kunden nun doch die Watch 6 früher erhalten als bei der Bestellung bei Apple selbst angegeben. Vor zwei Jahren habe ich selbst bei Apple die Watch 4 bestellt, und da kam die Watch dann auch zwei Wochen früher als angegeben. Ich denke, dass die Gründe schon klar sind, warum Apple solche Daten liefert (Marketing etc.). 

2. Anhand der Bestellungen bei Apple und der Liefersituation dort  kann man meines Erachtens nicht oder kaum ablesen, wann die Telekom liefert, denn die hat ganz sicherlich ein eigenes Vertragskontigent.

3. Leider bin ich nicht ganz so entspannt wie Du @mskölle , da ich weiterhin auch die Vertragspreise für die Zeit habe. Also ich will max. 1 Monat warten, und mache lieber von meinen Widerspruchsrecht gebrauch, falls ich bis 13 Tage nach der Bestellung noch keine Infos zur Lieferzeit habe (hier wären vielleicht auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Telekom gefragt, aktuelle Informationen zu liefern - vielen Dank im Voraus) . Dann will ich gern einen neuen MagentaEINS-Plus-Vertrag haben bzw. zu diesem wechseln, aber dann eben ohne neue Hardware.

@tricade wie sieht es bei Dir aus?

 

Nun lasst uns fröhlich hibbeln... Fröhlich

 

 

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    • 5 years ago

      Kleiner Nachtrag:

       

      Unter Apple Watch Milanese ist die aktuelle Lieferzeit der Telekom 1-2 Wochen angegeben, was ich auch für total akzeptabel halten würde. Vorgestern stand es noch bei 1-4 Tagen 

      46

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      5 years ago

      Hast du deine schon bekommen? Oder ein Liefertermin? Mit freundlichen Grüßen

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      5 years ago

      Hast du deine Watch schon bekommen? 
      Mit freundlichen Grüßen 

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      5 years ago

      Ich habe meine noch nicht und warte seit dem 24.09. Edelstahl 44mm.

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    • 5 years ago

      21.09.2020 abends per VVL bestellt in Alu blau/blau und seit dem befindet sich der Auftragsstatus in „in Bearbeitung“. Bei Abschluss VVL stand als Lieferzeit noch 1 - 4 Tage (Lieferung in Telekom Shop). 

      1

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      5 years ago

      Habe VVL Abends am 19.9 getätigt - seit dem ist der Status nur „in Bearbeitung“ 😢


      Apple Watch Series 6, 44mm, Graphit mit Sportarmband.

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    • 5 years ago

      Hallo @CS2020,

      die Auftragsbestätigung, der Vertragsverlängerung hast du aber erhalten, oder?

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

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      5 years ago

      Ich auch 🤣 ist morgen im Shop

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      5 years ago

       Meine, 40er graphit Milanaise/Edelstahl ist heute auch angekommen 😊

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      5 years ago

      Meine ist im Shop, muss nur abholen 👍

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    • 5 years ago

      Hallihallo, ich habe ebenfalls die Milanaise/Edelstahl Variante im Rahmen einer VVL bestellt. Datum der Bestellung 21.09.20, das Ganze in Verbindung mit einem Tarifwechsel. Letzteres wurde umgehend erledigt. Hins der Uhr hat sich nichts (Datum der letzten Bearbeitung ist unverändert der 21.09. im Auftragsstatus) getan seit der Bestellung. Avisierte Lieferzeit war 1-4 Tage. Mal sehen... ggf werde ich auch an Tag 13 widerrufen. Eine SMS oder Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert , hätte ich schon nett gefunden 🤷‍♀️

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      5 years ago

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      Herzlichen Glückwunsch 😉

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      5 years ago

       

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      Gestern habe ich meinen Tarnkappenbombergrauenedelstahlhandgelenkrechner in einem persönlichen Termin in meinem Lieblings-Apple- Store abgeholt, ganz ohne Tarif gebundene Ratenzahlung😀



      Warum Männer ständig mit ihrem Ding angeben müssen. Hast Du prima gemacht, wir sind alle schwer beeindruckt vom DingDong und jetzt kannst Du ihn ruhig wieder einpacken! Danke

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      5 years ago

      Hallo zusammen. Fröhlich

      Tut mir schrecklich leid, dass es hier so eine Verzögerung gibt. Obschon es zur Situation nicht beiträgt finde ich doch, dass Vorfreude die schönste Freude ist. Wer noch wartet, dem wünsche ich, dass die Zeit schnell rumgeht. Die, die ihr Gerät inzwischen haben sind herzlich zu beglückwünschen, dass sie so lange ausgeharrt haben - danke dafür. Fröhlich

      Lieben Gruß
      Diandra S.




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    • 5 years ago

      Gibt es hier noch jemanden, der auf seine Apple Watch wartet? Fröhlich Bzw. Ist die angegebene Lieferzeit von 1-2 Wochen seitens der Telekom realistisch oder kann ich mich auf ein längeres Warten einstellen? Fröhlich

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      5 years ago

      44mm Nike Spacegrey

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      5 years ago

      Das dauert mir zu lange.

      Bin echt am überlegen,ob ich kündigen soll

      Answer

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      5 years ago

      Liefertermin der Uhren seitens Apple, war angeblich letzte Woche. Hab gestern nochmal nachgefragt.... leider noch nichts da....

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    • 5 years ago

      Hallo zusammen,

      wann gibt es die nächste Lieferung der Apple Watch 6???

      Die reservierten und privilegierten scheinen schon bedient worden zu sein…!?

      0

    • 5 years ago

      Ich habe meine VVL mit einer 44mm Nike Space Grau am 23.09. getätigt und bis jetzt leider noch kein Liefertermin.

      Die Hotline und der Chat geben leider keine Auskunft.

      Gibt es jemanden der bereits diese Konfiguration in letzter Zeit bekommen hat ? 

      30

      Answer

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      5 years ago

      Meine Uhr ist mittlerweile unterwegs, wünsche allen anderen viel Glück. Wohl das letzte Endgerät welches ich bei der Telekom gekauft habe, sollte ich in Betracht ziehen, bei eben dieser zu bleiben. 

      Beste Grüße 

      Answer

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      5 years ago

      @Fontaine1009: Kann es grad nicht finden, wann hattest du nochmal bestellt? Danke!

      Answer

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      5 years ago

      Hey, 

       

      habe am 29.9 bestellt, also einige Tage später als du. 

      Beste Grüße

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    • 5 years ago

      Hallo zusammen

       

      Ich habe am 07.10.20 meinen Magenta Mobil L mit PremHandy 4.Gen verlängert.

      Lieferzeit für iWatch 6 Nike 44mm Alu Spacegrau war mt 1-2 Wochen angegeben.

      Auftragsstatus in der Magenta App bis heute "In Bearbeitung"

      Mal schauen wie langes es dauert...

       

      Lieferzeit aktuell bei im Apple Store 1-2 Tage.

       

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      5 years ago

      07.10. AW6 LTE 44mm Edelstahl Graphit, Sportarmband black

      Answer

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      5 years ago

      07.10.

      Edelstahl Milanese 44 silber 

      Answer

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      5 years ago

      09.10. AW6 LTE 44mm Edelstahl Graphit Milanaese

      Status in Bearbeitung ohne Lieferscheinnummer, keine SMS oder Mail

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      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo,

      Ich habe meine Apple Watch 44mm Edelstahl Graphit am 1.Oktober bestellt! Bis jetzt hab ich noch keinen Liefertermin! Amazon mit Prime kann sie morgen liefern und Apple am Mittwoch. Warum ist es bei euch nicht möglich einen Liefertermin zu nennen? 
      ich glaube das es ein Lockvogel Angebot ist. 
      wann kommt die nächste Bestellung von Apple an Telekom? Dieses Jahr? Ihr könnt es im Chat und am Telefon nicht beantworten! 
      bitte um Stellungnahme. Bitte änder die 1-2 Wochen Lieferzeit. Mfg

       

      0

    • 5 years ago

      01.10. AW6 LTE 44mm Edelstahl Graphit Milanaese

      Status in Bearbeitung ohne Lieferscheinnummer 

      Der Kundendienst legt einfach auf wenn man nachfragt warum die Telekom kein Liefertermin hat und auch keine Uhren! 

      7

      Answer

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      5 years ago

      @plextator 

       

      Das wäre neu. Hat es die letzten 13 Jahre nicht gegeben.

      Answer

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      5 years ago

      Es kommt doch erst am 13.11. auf dem Markt. Du hast eine Vorbestellung getätigt.

      Answer

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      5 years ago

      @plextator 

       

      Genau wie jedes Jahr eine Woche vorher vorbestellt und am Erscheinungstag geliefert bekommen.

       

      Dieses Jahr scheint es anders zu sein. Das war meine Frage.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Jetzt warte ich schon 40 Tage auf meine Apple Watch 6! Wie lange muss ein Kunde bei der Telekom noch warten? Hoffe das es schon neue Lieferungen gibt. 

      13

      Answer

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      5 years ago

      meine apple watch (40mm, graphit, milanaise) ist heute angekommen, bestelldatum 08.10.2020 frühmorgens.

      einige tage bevor die versandnachricht kam habe ich bei der hotline angerufen um nachzufragen, die (wirklich sehr freundliche) mitarbeiterin hat mir zur überbrückung der wartezeit einen entschuldigungsgutschein für den onlineshop(&weitere anbieter) angeboten.

      macht die gesamtsituation um die bestellung und lieferung nicht wirklich besser, ist aber zumindest schon mal etwas...

       

      wünsche den wartenden viel glück dass die AW6 noch vor weihnachten kommt und klinke mich damit aus Fröhlich

      Answer

      from

      5 years ago

      Ich freue mich das du sie langsam erhalten hast 

      Dann habe ich ja etwas hoffung das ich die apple watch (44mm, silber, milanaise) die am 05,10,20 bestellt habe auch so langsam  vielleicht bei mir ein treffen könnte

      Answer

      from

      5 years ago

      Traurig das man keine Infos bezüglich der Lieferung bekommt. An der Hotline vor ein paar Tagen wurde man nur vertröstet. Status in der Magenta App gleichbleibend wie vor 6 Wochen nach der Bestellung. Im Moment schwankt die Wartezeit bei der Hotline zwischen 20 und 47 Minuten ohne Rückrufservice und die Chatseite ist down (Stand 16.11.2020 19 Uhr). 

      Liebes Telekom Team was ist im Moment bei dem Mangenta Riesen los? So mau war es die letzten Jahre nicht. Bin schon etwas länger dabei.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Ich warte jetzt schon 50 Tage! Apple Watch Edelstahl Graphit 44mm Milanese. @Telekom wie lange muss ich noch warten? 

      37

      Answer

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      4 years ago

      Mein letztes Update:

      - 26.09: bestellt

      - 04.10: Auftragsannahme

      - 30.11: Auftragsstatus: Erledigt

      - 02.12: Trackingnummer erhalten per SMS

      - 04.12: vermutliches Lieferdatum der Watch

       

      Privatkunde, 44mm Watch 6 LTE Edelstahl mit Milanaise in Silber.

       

      Ich wünsche allen, dass Sie Ihre Uhren bald erhalten!

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Mitleidende Zwinkernd

      Mir is grad was komisches passiert.

      Nachdem gestern meine Wöchentliche Entschuldigungs SMS ausgeblieben ist, dachte ich mir heute .... Rufste doch nochmal da an.

      Rückruf ging auch wirklich seeehr flott nachdem ich schon das schlimmste angenommen hatte weil mir 91min Wartezeit angezeigt wurde.

      Die nette Dame hat dann eine sehr lange Rücksprache mit ihren Kollegen gehalten und kam dann mit der Aussage zurück ich müsse wohl noch sehr viel Geduld mitbringen, da sie momentan keine Aussagen treffen können wann wieder eine Lieferung von Apple eintrifft.

      Genau in diesem Moment meldet sich mein Handy mit einer SMS der Telekom das meine Lieferung nun bearbeitet wird.

      Zufall ?? Oder ob mein dezenter Hinweis das ich bereits den Verbraucherschutz bezüglich der wissentlich falsch angegebenen Lieferzeiten informiert habe ein wenig Schwung in die Kiste gebracht hat ? Ich weiß es nicht.

      Ich würde jedem der schon soo lange wartet sowieso empfehlen, eine Meldung bei der Verbraucherzentrale zu machen, da sich die Telekom nach deren Aussage Wettbewerbswidrig verhält, da sie bei einer solchen Situation wie momentan bei den Uhren verpflichtet ist, die Lieferzeit auf „unbestimmt“ oder „momentan nicht Lieferbar“ zu setzen. Da die ja nach eigener Aussage nicht wissen wann geliefert werden kann.

      Dabei ist es wohl auch egal was der Vorlieferant an Lieferversprechen abgibt.

      Gut bei mir hat es jetzt Gottseidank nicht sooo lange gedauert:

      Bestellt mit VVL  Privatkunde: 27.10

      AW6 44mm Edelstahl Graphite mit Milanaise Armband.

      Lieferung dann hoffentlich in der nöchsten Woche

      Euch anderen noch viel Geduld

      Answer

      from

      4 years ago

      Bestellt: 20.10.

      AW6 Edelstahl 44mm Graphite Milanese

      Sendungsnummer bekommen: 04.12.

       

      Hatte seit dem ungefähr jede Woche 1-2 mal Kontakt mit der Telekom. Häufig hieß es diese Woche, nächste Woche usw. Erst letzte Woche sagte man damm mir, dass man es nicht weiß und es an Apple läge... Btw. wenn ich jede Woche eine SMS bekommen hätte zum aktuellen Stand der Dinge, wäre ich zufrieden gewesen, aber wenn der SMS-Service nicht funktioniert, dann halt per Chat oder Hotline...

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Moin zusammen, melde mich als Leidensgenosse auch zu meinem aktuellen Status zu meiner Watch Series 6 44mm Edelstahl graphit sport. Ich habe bestellt am 28.10.20 und bis heute keine Info, bis auf die wöchentliche SMS das sich die Lieferung verzögert.. 

      Wenn ich hier sehe das ihr teilweise schon am 5.10 bestellt habt, verliere ich die Hoffnung meine Watch noch vor Weihnachten in der Hand zu halten :(((

      0

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