Gelöst
Was passiert mit mehreren PlusKarten nach Kündigung des Hauptvertrags?
vor einer Stunde
Ausgangssituation:
Ein laufender Hauptvertrag (MagentaMobil)
Zusätzlich 5 PlusKarten
Mir wurde bereits bestätigt, dass bei Kündigung des Hauptvertrags eine PlusKarte automatisch zum neuen Hauptvertrag wird
Diese kann anschließend in Flex (monatlich kündbar) umgestellt und später auch in einen Prepaid-Tarif gewechselt werden
Meine eigentliche Frage ist nun:
Was passiert konkret mit den übrigen PlusKarten, wenn der Hauptvertrag endet und eine PlusKarte zum neuen Hauptvertrag wird?
Werden die anderen PlusKarten automatisch beendet?
Oder bleiben sie weiter aktiv, obwohl kein ursprünglicher Hauptvertrag mehr existiert?
Und ist es eventuell technisch möglich, zu einem späteren Zeitpunkt eine weitere PlusKarte ebenfalls in einen Hauptvertrag umzuwandeln, um deren Rufnummer zu behalten?
Ich würde mich sehr über:
eine offizielle Einschätzung durch das Telekom-Team oder
Erfahrungsberichte von Nutzern, die diesen Fall schon einmal hatten freun.
Vielen Dank vorab und viele Grüße,
Snigdha
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Wenn die Hauptkarte gekündigt wird dann wird automatisch die Pluskarte (nicht Pluskarte+) zum Hauptvertrag
Sollten weitere Pluskarten+ vorhanden sein wird eine davon dann zur Pluskarte
Pluskarte ist die für 19,95€, Pluskarte+ sind die für 9,95€
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von
vor einer Stunde
Ja, ich habe verstanden, dass eine der Plustkarten zum Hauptvertrag wird. Die Frage ist nun, was mit den anderen Plustkarten aus meinem bisherigen Vertrag passiert? (Ich habe insgesamt 5 Plustkarten.)
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von
vor einer Stunde
Die Frage ist nun, was mit den anderen Plustkarten aus meinem bisherigen Vertrag passiert? (Ich habe insgesamt 5 Plustkarten.)
Ja, ich habe verstanden, dass eine der Plustkarten zum Hauptvertrag wird. Die Frage ist nun, was mit den anderen Plustkarten aus meinem bisherigen Vertrag passiert? (Ich habe insgesamt 5 Plustkarten.)
Sollten weitere Pluskarten+ vorhanden sein wird eine davon dann zur Pluskarte
Wenn die Hauptkarte gekündigt wird dann wird automatisch die Pluskarte (nicht Pluskarte+) zum Hauptvertrag
Sollten weitere Pluskarten+ vorhanden sein wird eine davon dann zur Pluskarte
Pluskarte ist die für 19,95€, Pluskarte+ sind die für 9,95€
Die restlichen bleiben natürlich Pluskarten+
Uneingeloggter Nutzer
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