Gelöst

was passiert mit meinem prepaid-guthaben nach simkartenwechsel

vor 3 Jahren

Hallo, leider finde ich nirgends eine Erklärung. Wie geht das mit meinem Prepaid-Guthaben, wenn ich wegen neuem handy eine neue Simkarte benötige. Bleibt das, muß ich umbuchen, auszahlen lassen und neu aufladen? Die Tel-Nummer soll bleiben. Vielen Dank.

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    vor 3 Jahren


    @E66  schrieb:

    Hallo, leider finde ich nirgends eine Erklärung. Wie geht das mit meinem Prepaid-Guthaben, wenn ich wegen neuem handy eine neue Simkarte benötige. Bleibt das, muß ich umbuchen, auszahlen lassen und neu aufladen? Die Tel-Nummer soll bleiben. Vielen Dank.


    Hallo @E66 

    Das Guthaben ist nicht an die physische SIM gebunden sondern an Deinen "Prepaid Vertrag" auch die Tel.Nummer ändert sich bei Kartentausch nicht.

    Du kannst also Handy und Karte tauschen ohne Guthaben und Nummer zu verlieren

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