‎Was passiert wenn die SIM Karte per Nachnahme zugestellt wird und ich nicht Zuhause sein kann?

Gelöst

Was passiert wenn die SIM Karte per Nachnahme zugestellt wird und ich nicht Zuhause sein kann?

vor 4 Monaten

Hallo,

eben kam die Benachrichtigung von DHL das meine neue SIM Karte am Freitag per Nachname zugestellt werden soll.

Es ist weder möglich den Tag zu ändern noch die Lieferung umzuleiten o.ä. Lediglich die Option „Annahme verweigern“ wird angeboten. Das möchte ich natürlich auf keinen Fall.

Daher meine Frage, wird ein zweiter Zustellversuch unternommen oder geht die SIM Karte in eine Postfiliale zur Abholung? Oder, im schlimmsten Fall, zurück zur Telekom?

ich wäre sehr dankbar für eine (beruhigende) Info.

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Wenn man bei einer Nachnahmesendung nicht zu Hause ist, wird das Paket in der Regel nicht einfach dagelassen. Stattdessen wird es entweder zu einer nahegelegenen Filiale gebracht und dort zur Abholung hinterlegt, oder es wird versucht, das Paket erneut zuzustellen.

Was genau passiert, hängt vom jeweiligen Versanddienstleister ab:

Neuer Zustellversuch:

Einige Versanddienstleister versuchen, das Paket mehrmals zuzustellen, bevor es in eine Filiale gebracht wird.

Hinterlegung in Filiale:

Andere Dienstleister bringen das Paket direkt in eine Filiale, wo es dann abgeholt werden kann. Dort wird es meist für eine bestimmte Zeit (z.B. 7 Tage bei DHL) aufbewahrt.

Benachrichtigung:

In beiden Fällen sollte der Empfänger eine Benachrichtigung erhalten, entweder in Form einer Karte im Briefkasten oder über eine digitale Nachricht, die ihn über die Hinterlegung informiert.

Wichtig: Bei der Abholung des Pakets in der Filiale muss in der Regel der Nachnahmebetrag bezahlt und ein gültiger Lichtbildausweis vorgelegt werden. Wenn man das Paket nicht persönlich abholen kann, ist es oft möglich, eine andere Person mit einer Vollmacht zur Abholung zu bevollmächtigen.
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von
vor 4 Monaten
Danke für die Antwort, das beruhigt mich etwas.

Hatte ganz vergessen zu schreiben das die Lieferung mit DHL erfolgt.
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von
vor 4 Monaten
Dann kannst du da ggf. direkt fragen, ob die Lieferung zu einem anderen Zeitpunkt erfolgen kann. 😊

Lieben Gruß

Diandra
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von
vor 4 Monaten
Leider nein, sonst hätte ich das natürlich getan. Die einzige Option die man anwählen könnte ist „Annahme verweigern“.

Und in der Filiale haben sie keinen Einfluss auf die Zustellung.
0
Uneingeloggter Nutzer
von

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