Hallo,
Ich befasse mich jetzt auch gerade mit einem möglichen Wechsel in den Prepaid Jahrestarif. Aktuell habe ich den Magenta Mobile M Flex for Friends. Bin seit über 10 Jahren Kunde und habe auch einen entsprechenden Bonus angesammelt.
Ist es möglich mit diesem Bonus zusammen in den Prepaid Jahrestarif zu wechseln? Rufnummer will ich natürlich auch behalten. Ich bin mittlerweile schon so aufgeschlaut, dass ich zum Ende (Tag heute angenommen dann der 8.1.26) mit der Nummer wechseln könnte. Nur ob der Treuebonus bleibt, weiss ich nicht.
Wäre super, wenn sich jemand hierzu mit mir in Verbindung setzen könnte.
Danke
vor 26 Minuten
Hallo @Bomm3l_80,
vielen Dank für dein Interesse.
Du wechselst deinen Tarif und bleibst dann auch weiterhin Kunde bei uns, somit behältst du den angesammelten Bonus und auch deine Rufnummer.
Wenn du den Tarifwechsel ausgeführt hast muss umgehend aufgeladen werden und dann in der Mein Magenta App die 17 GB hinzufügen, sonst hast du nur die 13 GB.
Viele Grüße
Maria
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