Wechsel in MagentaMobil Special
2 years ago
Hallo @Telekom-hilft-Team
Ich würde gerne in den MagentaMobil Special M Flex wechseln wollen, habe aber keine Möglichkeit dieses über die MeinMagenta App oder im Kundencenter anzustoßen.
Könntet ihr mit da weiterhelfen?
Viele Grüße
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2 years ago
@BALTICBAMABOY
Was macht den Tarif für dich "erstrebenswert"? Man bekommt z.B. in einem Prepaid L mehr Leistung für weniger Geld...
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2 years ago
Bitte warte bis ein Teamie sich dieser Tage meldet.
Alternativ kannst Du natürlich auch die Hotline anrufen (2202 vom Handy aus)
Der Wechsel geht unkompliziert erst zum Ende der Mindestlaufzeit.
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2 years ago
Danke für den Denkanstoß @fdi. Leider kann ich im MagentaMobil Prepaid keine MultiSIMs buchen die ich bräuchte.
@muc80337_2 Vielen Dank. Ich warte noch ein Weilchen.
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2 years ago
OK, das ist verständlich...
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2 years ago
Grüße @BALTICBAMABOY
Ich würde gerne in den MagentaMobil Special M Flex wechseln wollen, habe aber keine Möglichkeit dieses über die MeinMagenta App oder im Kundencenter anzustoßen.
Geht auch nicht, da dies nur Neukunden bekommen bzw. buchbar ist über die Kundenrückgewinnung, wenn man kündigt.
Hotline: 0800 33 01032
Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr
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2 years ago
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/magentamobil-special/magentamobil-special-m-flex
hier gibt es die Möglichkeit als Verlängerung das Selbst zu machen?!?
in den link gehen oben rechts auf die drei Punkte klicken dann kommt Tarif ändern oder *Vertrag verlängern*
IMG_1133.png
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2 years ago
Und das beachten:
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2 years ago
Hallo @BALTICBAMABOY,
ich kann das gerne für dich durchführen. 🙂
Wann bist du zeitlich denn am besten erreichbar?
Liebe Grüße
Anna K.
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2 years ago
Hallo Anna,
ich wäre ab ca. 15 Uhr erreichbar.
Viele Grüße
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2 years ago
Guten Abend @BALTICBAMABOY,
darf ich mich jetzt auch noch melden, oder lieber die nächsten Tage etwas eher?
Lieben Gruß
Diandra S.
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2 years ago
Hallo @Diandra S.
Es sollte heute besser klappen.
Viele Grüße
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2 years ago
Danke für die Rückmeldung @BALTICBAMABOY, gestern war ich leider nicht da und soeben habe ich nur die Mobilbox erwischt.
Ich probiere es auf jeden Fall weiter und dann stellen wir alsbald deinen Tarif um.
Lieben Gruß
Diandra S.
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