Ich würde gerne meinen Vertrag "Call XS (1. Gen.)" inkl. der zugebuchten Option "SMS Flat" in den Prepaid-Tarif "MagentaMobil Prepaid Jahrestarif" ändern. Es gibt keine Mindestlaufzeit mehr auf den Vertrag. Die Rufnummer soll übernommen werden. Der zweite Vertrag "Magenta Mobil S 1.Gen" soll unverändert weiterlaufen, inkl. MagentaEINS-Vorteil.

Leider ist dies über das Kundencenter nicht möglich. Kann dies über einen anderen Weg erfolgen?

Zum Prepaid Jahrestarif hätte ich noch eine Frage: Wenn zum Ende des Jahres ein entsprechendes Guthaben vorhanden ist, gelten dann die Konditionen unverändert für ein weiteres Jahr? Oder erfolgt der Wechsel in einen 4-wöchigen Tarif?