Gelöst

Wechsel nach 24 Monaten

vor 5 Stunden

Kann ich nach Ablauf der 24 Monate mit Vertragsbindung in einen günstigeren Tarif ohne Handy und Vertragsbindung wechseln? Ich habe derzeit Magenta Mobil M mit Top Smartphone for friends (7.1)?

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Stunden

      Hallo @ThoThi,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Sobald die Bindefrist abgelaufen ist, kannst du deinen Vertrag ohne Handy verlängern. :)

       

      Viele Grüße 

      Sarah

      2

      von

      vor 3 Stunden

      Das kann ich über die Hotline? Weil mein Kontakt zur Telekom gerade längere Zeit nicht im Dienst ist. In der Magenta App kann ich den Vertrag nur mit den gleichen Konditionen verlängern.

      0

      von

      vor 3 Stunden

      @ThoThi Selbstverständlich kannst du dafür den telefonischen Kundenservice nutzen. 🙂

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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