Gelöst

Wechsel von GK zu PK für T-for-Friends

vor 5 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe von einem Mitarbeiter der Telekom einen Aktionscode für Telekom for Friends erhalten. Laut meinem Kenntnisstand muss ich allerdings vom Geschäftskundenbereich in den Privatkundenbereich wechseln. Können Sie mir dabei behilflich sein? Mein Vertrag im Geschäftskundenbereich hat seine Mindestvertragslaufzeit erreicht und könnte auch verlängert werden.

 

Mit freundlichen Grüßen 

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    • vor 5 Jahren

      Wie nennt sich denn der aktuelle Tarif?
      (man kann als Geschäftskunde einen Geschäftskundentarif haben - aber auch einen Privatkundentarif)

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen,

      der aktuelle Tarif nennt sich Magenta Mobil L Business mit Handy. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @y.eul kannst du denn verlängern? Beachte bitte folgende Vorraussetzungen:

       

      • Sie sind bereits Telekom Mobilfunk-Kunde mit einem Laufzeitvertrag
      • Sie sind berechtigt eine Vertragsverlängerung durchzuführen
      • Sie haben von einem Mitarbeiter der Deutschen Telekom einen gültigen Aktionscode bekommen
      • Sie wechseln in einen höherwertigen Telekom for Friends Tarif
      • Ein Wechsel von einem Friends bzw. Young Tarif in einen for Friends Tarif ist leider nicht möglich
      • Ein Wechsel in einen Prepaid for Friends Tarif ist leider nicht möglich

      Man kann nach 12 Monaten ab der letzten Verlängerung aus dem GK Bereich in den PK Bereich wechseln!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Abend @y.eul,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag. Sehr gerne unterstütze ich dich und melde mich bei dir. Es wäre klasse, wenn du mir kurz schreibst, wann es zeitlich bei dir am besten passt.

      Lieben Gruß und einen schönen Abend
      Susanne L.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @y.eul,

      ist dein Anliegen geklärt? Oder darf ich dir noch behilflich sein? Ich freue mich sehr, wenn du mir eine kurze Information gibst.

      Lieben Gruß
      Susanne L.

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      Uneingeloggter Nutzer

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