‎Wechsel von Magenta Mobil PlusKarte Kids&Teens zu Prepaid for friends

Gelöst

Wechsel von Magenta Mobil PlusKarte Kids&Teens zu Prepaid for friends

vor 5 Monaten

Hallo,

ich habe derzeit eine Hauptkarte im ForFriends Tarifbereich an der 2 PlusKarten Kids&Teens dran hängen. Nun will ich mit allen drei Karten zum ForFriends Prepaid Angebot wechseln.

Ggf. würde auch für eine der Karten ein Wechsel zu den Young Tarifen gehen.

Wenn ich den Wechsel selbst versuchen will, muss ich immer den bisherigen Anbieter angeben. Telekom zu telekom geht anscheinend nicht.

Wer kann mir da helfen?

Grüße

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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Du kannst nicht auf PrePaid alleine wechseln.

Der Wechsel auf Prepaid muss über den Service laufen.

Allerdings geht PrePaid For Friends wiederum nur mit einem neuen Abschluss. Ein Tarifwechsel ist darein nicht möglich.
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