Wechsel von MagentaMobil Start M 2. Generation auf 3. Generation

Question

Hallo liebe Community,

ich nutze aktuell den Magenta Mobil Start M für 9,95 Euro / 28 Tage (2. Generation) und möchte gerne kostenlos in die 3. Generation zum Ende meiner Abrechnungsperiode (verbleibend jetzt noch 17 Tage) wechseln.

Allerdings finde ich im Kundencenter keine Option dafür, ich kann nur einen neuen Vertrag hinzufügen. Könnt ihr mir bitte sagen, wie ich auf die 3. Generation umstellen kann oder muss ich mir dafür eine neue Prepaid-Karte kaufen?

Herzliche Grüße

Fai

Lilia N. · Accepted Answer

Vorab danke für das nette Telefonat. Ist jetzt auch erledigt, @Fai. :-)Die Umstellung erfolgt nun, wie besprochen am 17. September 2018 auf den Tarif MagentaMobil Prepaid M. Eine wundervolle Woche wünsche ich Ihnen noch und bis zum nächsten Mal.

Viele Grüße
Lilia N.

Anonymous User · Answer

Wende sich einfach in 16 Tagen an die 2202 oder mache es über www.telekom.de/chat

Wechsel von MagentaMobil Start M 2. Generation auf 3. Generation

Wechsel von Magenta Mobil M 2. Generation auf 3. Generation

Bestandskunde Magenta mobil start L 2. Generation Upgrade in 3. Generation

Jahrestarif MagentaMobil prepaid M (99€), Wechsel von 1. nach 5. Generation

Fehlermeldung bei Wechsel Magenta Mobil M 2. Generation zu 3. Generation nicht möglich und somit NICHT buchbar

Wechsel zur 3. Generation

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