wechsel von mobil m in mobil s

vor einem Jahr

guten abend,

gerade über den chat mit "erik" schon versucht ... aber leider nicht erfolgreich.

ich würde gerne von mobil m in den s wechseln und verstehe, dass mit magenta eins und plus karte dann auf unlimited umgestellt wird. erik meinte, erst ab mobil L und hat dann den chat beendet.

oder liege ich falsch?

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    • vor einem Jahr

      es ist so wie du sagst 

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    • vor einem Jahr

      summsamm

      oder liege ich falsch?

      guten abend,

      gerade über den chat mit "erik" schon versucht ... aber leider nicht erfolgreich.

      ich würde gerne von mobil m in den s wechseln und verstehe, dass mit magenta eins und plus karte dann auf unlimited umgestellt wird. erik meinte, erst ab mobil L und hat dann den chat beendet.

      oder liege ich falsch?

      summsamm
      oder liege ich falsch?

      Ne, du liegst richtig.

      Neue Generation MagentaMobil S + Pluskarte + MagentaEins = Unlimited Datenvolumen

      Du kannst den Tarifwechsel auch einfach im Kundencenter machen.

      17

      von

      vor einem Jahr

      summsamm

      gibt es keine > Bindung bis: 30. Juni 2024

      gibt es keine > Bindung bis: 30. Juni 2024

      summsamm
      gibt es keine > Bindung bis: 30. Juni 2024

      du widersprichst dir doch in 8 Worten.

      2024 überlesen

      von

      vor einem Jahr

      Stefan

      gibt es keine > Bindung bis: 30. Juni 2024

      gibt es keine > Bindung bis: 30. Juni 2024

      summsamm
      gibt es keine > Bindung bis: 30. Juni 2024

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      Versuch den Wechsel frühestens eine Monat davor.

      summsamm

      gibt es keine > Bindung bis: 30. Juni 2024

      gibt es keine > Bindung bis: 30. Juni 2024

      summsamm
      gibt es keine > Bindung bis: 30. Juni 2024

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      Versuch den Wechsel frühestens eine Monat davor.

      cih würde ja löschen, aber geht bei der Software wohl nicht

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      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @summsamm,

      die Downgrade Buchung müsste im Kundencenter oder über die MeinMagenta App als Vertragsverlängerung buchbar sein. Schau es dir bitte einmal an.

       

      Viele Grüße

      Christoph 

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