Wechsel von Prepaid zu Laufzeitvertrag
7 hours ago
Hallo,
ich habe aktuell einen Telekom Prepaid Jahresvertrag und möchte nun in einen 24 Monatstarif wechseln und dabei meine Rufnummer mitnehmen.
Wie gehe ich hierzu am besten vor?
Danke!
Volker
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4 years ago
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7 hours ago
Hallo @Vickay,
lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns.
Du kannst zum Ende deiner aktuellen Optionslaufzeit in einen Laufzeitertrag wechseln. Dafür musst du nichts weiter machen, außer, uns z.B. in einem Telefonat deinen Wunsch mitzuteilen. ☺️
Ist es denn bald soweit?
Liebe Grüße
Katharina
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6 hours ago
Hallo @Vickay ,
bei einem Neuvertrag bekommst du eine neue Rufnummer.
Viele Grüße
Natascha
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6 hours ago
Danke für die Antworten bisher.
Kann ich denn diese neue Rufnummer nicht nachträglich in meine aus dem gekündigten Prepaidvertrag ändern?
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from
6 hours ago
Hallo @Vickay ,
das ist leider nicht möglich.
Beste Grüße
Natascha
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Unlogged in user
from
7 hours ago
ich habe aktuell einen Telekom Prepaid Jahresvertrag und möchte nun in einen 24 Monatstarif wechseln
Hallo,
ich habe aktuell einen Telekom Prepaid Jahresvertrag und möchte nun in einen 24 Monatstarif wechseln und dabei meine Rufnummer mitnehmen.
Wie gehe ich hierzu am besten vor?
Danke!
Volker
Du machst einen Tarifwechsel. Da bleibt die Rufnummer ja erhalten, da beides Telekom.
Da Du Prepaid dabei verlässt, sollte Dir Dein Restguthaben auch erstattet werden.
Wie lange läuft das aktuelle Jahr in Deinem Jahrestarif noch?
Warte am Besten auf einen Teamie , dann könnt ihr das am Telefon besprechen.
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