Wechsel von Privat in Business Tarif
4 months ago
Guten Abend,
ich würde gerne meinen bestehenden Privatkundentarif wechseln in einen Business Tarif (Rahmenvertrag MA053), meine bestehende Telekom Mobilfunknummer behalten und durch den Tarif Business Mobil L mit Endgerat ein iPhone dazu buchen. Ist das möglich? Wenn ja, wie?
Habe den Bestellvorgang mal online versucht. Allerdings kann ich da bei Rufnummermitnahme nicht die Telekom auswählen.
Danke und Gruß
Steven
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Justina M.
Telekom hilft Team
4 months ago
Guten Morgen @Steven123
Vielen Dank für deinen Beitrag. Genau, leider geht es online nicht so ohne Weiteres. Wir benötigen z. B. weitere Unterlagen von dir, wie ein Foto vom Kopf deiner Gehaltsabrechnung, ein Foto von deinem Dienstausweis, sowie deine dienstliche E-Mail-Adresse. Des Weiteren prüfen wir auch einmal, wie die Laufzeit deines aktuellen Vertrags ist. Sende mir bitte die erforderlichen Fotos von den Dokumenten per Privatnachricht zu und dann melden wir uns noch mal telefonisch, um dich zu legitimieren und die Umstellung dann vorzunehmen. 😉
Beste Grüße
Justina
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Steven123