Gelöst
Wechsel von Vertrag auf Prepaid-Rufnummermitnahme
vor 2 Jahren
Hallo Telekom-Team,
im Telekom Shop wurde mir gesagt, dass ich die Änderung schriftlich in Bonn einreichen soll. Vielleicht können Sie mir auch so weiterhelfen.
Ich möchte meinen Vertrag gerne zu einem Prepaidtarif (Magenta Mobil Prepaid M) umwandeln. Dabei ist es mir wichtig meine Rufnummer mitzunehmen. Können Sie mir hierbei weiterhelfen.
Viele Grüße
Gaby
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Monaten
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @derblaugonzo,
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Wie besprochen, habe ich den Tarif geändert.
Einen schönen Abend noch.
Viele Grüße
Maria R.
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Antwort
von
vor 2 Monaten
@user_d2d216
Guten Abend @user_d2d216, die Kollegin ist schon im Feierabend, aber ich helfe dich auch sehr gerne.
Gerade habe ich dir dazu eine Nachricht auf der Mobilbox hinterlassen. Ich freue mich, wenn du mir sagst, wann du wieder erreichbar bist.
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von