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Wechsel von Vertrag auf Prepaid-Rufnummermitnahme
2 years ago
Hallo Telekom-Team,
im Telekom Shop wurde mir gesagt, dass ich die Änderung schriftlich in Bonn einreichen soll. Vielleicht können Sie mir auch so weiterhelfen.
Ich möchte meinen Vertrag gerne zu einem Prepaidtarif (Magenta Mobil Prepaid M) umwandeln. Dabei ist es mir wichtig meine Rufnummer mitzunehmen. Können Sie mir hierbei weiterhelfen.
Viele Grüße
Gaby
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6 months ago
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2 years ago
Hallo @derblaugonzo,
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Wie besprochen, habe ich den Tarif geändert.
Einen schönen Abend noch.
Viele Grüße
Maria R.
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3 months ago
Hallo Maria,
kannst Du mir hierbei helfen? Ich möchte ebenfalls aus meinem Vertrag in einen Prepaid-Tarif wechseln bzw. meine Rufnummer mitnehmen.
Vielen Dank und viele Grüße
Anne
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3 months ago
@user_d2d216
Guten Abend @user_d2d216, die Kollegin ist schon im Feierabend, aber ich helfe dich auch sehr gerne.
Gerade habe ich dir dazu eine Nachricht auf der Mobilbox hinterlassen. Ich freue mich, wenn du mir sagst, wann du wieder erreichbar bist.
Lieben Gruß
Diandra
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