Solved
Wechsel von Vertrag auf Prepaid
8 years ago
Hallo, ich möchte auch aus meinem Vertrag auf eine prepared-Karte wechseln. Der Vertrag ist bereits gekündigt. Meine Rufnummer möchte ich natürlich behalten. Was muss ich bzw. was können Sie tun? Gruß Thomas
2051
5
This could help you too
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo @Chondray,
der Vertrag kann zum Ende der Laufzeit umgestellt werden. Dazu ist es erforderlich den Vertrag zu kündigen und in der Kündigung zu vermerken, dass dieser dann in eine Prepaidkarte gewandelt wird.
Der Vertrag ist bereits gekündigt.
Der Vertrag ist bereits gekündigt.
Da der Vertrag bereits gekündigt worden ist, bitte einmal den Kundenservice Mobilfunk anrufen (Kurzwahl 2202) und den obigen Wunsch telefonisch durchzugeben.
Anbei noch eine Übersicht der Prepaidtarife: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife
VG
Peuki
0
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Herzlich willkommen @Chondray
Zum Laufzeitende kann der Vertrag natürlich in Prepaid gewandelt werden , entweder in die Kündigung reinschreiben oder halt die Hotline anrufen und das dort mitteilen ! Rufnummer bleibt natürlich die gleiche
Viele Grüße
0
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
die richtigen Antworten hast du schon bekommen. Nachdem du die Kündigung eingestellt hast, kannst du auch eben kurz bescheid sagen, dann stelle ich den Wechsel auf den gewünschten Prepaidtarif ein.
Grüße
Michael
2
Answer
from
8 years ago
Herzlicher Dank denen, die mir geantwortet haben.
Answer
from
8 years ago
Unlogged in user
Answer
from