Hallo Zusammen,

im Forum habe ich schon oft gelesen, dass ein Wechsel von Vertrag zu Prepaid möglich ist. Hier wurde oft der Leistungsumfang angesprochen, welcher bei Prepaid ja deutlich besser ist.

Da ich in meinem Vertrag noch eine Partnerkarte habe, wollte ich mit der Hotline Rücksprache halten wie einfach ein Wechsel ist und der Mitarbeiter meinte es sei grundsätzlich möglich, allerdings mit Partnerkarte schwerer und er könne das am Telefon nicht machen. Ich solle mich doch an die Community oder einen Shop wenden.

Der Hauptvertrag und der Vertrag der Partnerkarte sollen auf einen Prepaid-Tarif umgestellt werden, aber mit unterschiedlichen Leistungen.

Daher die Frage ob sich ein Telekommitarbeiter mit mir in Verbindung setzen kann, damit wir das gemeinsam umstellen können?

Danke und Gruß