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Wechsel zu Pre-Paid, Nummer übernehmen
vor 3 Jahren
Moin,
ich hab jetzt seit Tagen mit Telekom Mitarbeitern telefoniert und gefühlt ein Dutzend unterschiedlicher, teils komplett falscher weil nicht möglich, Aussagen bekommen.
Und zwar will ich von meinem jetzigen MagentaMobil Post-paid zu pre-paid wechseln und dabei die Rufnummer behalten.
ist das möglich? Die letzten Herren meinten „kann man dich auswählen beim bestellen“…
Nein kann man eben nicht wenn man innerhalb der Telekom den Tarif wechseln und die Nummer behalten will…
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vor 4 Jahren
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vor 3 Jahren
Man kann @bele950
Ich habe es der Einfachheit halber im Shop gemacht, weil man sich auch als Bestandskunde für Prepaid identifizieren muss.
Ansonsten finde des Du im Netz ein Formular um den Wechsel schriftlich zu machen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-tarifwechsel/auftrag-prepaid-in-laufzeit?samChecked=true
Vielleich kennt ein User noch einen einfacheren Weg😳
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Morning in the morning @bele950,
hummelhummelmorsmors.... Wir aus dem Norden sagen dazu: "Datt geit!".
Hinterlege doch einfach deine Daten im Profil und speichere diese - dann winkst du einmal hier und wir melden uns per "Ackerschnacker" bei dir zurück.
Bis dahin - Lass´die Sonne rein!
LG Anna Lena L.
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