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Wechsel zu Prepaid

1 year ago

Liebes @telekomhilft Team,

 

ich möchte meinen aktuellen Mobilfunkvertrag gerne auf den Prepaid-Tarif Magenta Mobil Prepaid L umstellen. Könnt ihr das veranlassen?

 

Vielen Dank!

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    1 year ago

    Grüße @Gelöschter Nutzer 

    Ruf die 0800 330 2202 an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .

     

    Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.

    Wichtig:

    Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.

    Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.

    1

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

     

    ich habe gerade versucht dich zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.

     

    Du kannst den Wechsel hier gerne mit uns machen oder dich bei der Hotline melden. Fröhlich

     

    Gib mir gerne Bescheid, wie du zeitlich am besten erreichbar bist, wenn du den Wechsel hier machen möchtest.

     

    Liebe Grüße

     

    Anna K.

    Unlogged in user

    Answer

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