Wechsel zum Corporate Benefits Vetrag
vor 21 Tagen
Ich möchte gerne meinen alten Vertrag wechseln, zu einem Vertrag mit den Vergünstigungen von Corporate Benefits und möchte aber meine alte Nummer behalten.
Wie mach ich das am besten, da ich dieses Angebot nur online abschließen kann ?
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vor 21 Tagen
@Jessy.Macabeo Oben rechts die Nummer nutzen bei CB und bei CB anrufen
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von
vor 21 Tagen
@Jessy.Macabeo Oben rechts die Nummer nutzen bei CB und bei CB anrufen
bringt nicht, die Nummer anzurufen.
Steht auch explizit drin, dass die Angebote nur online gelten
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von
vor 21 Tagen
bringt nicht, die Nummer anzurufen.
@Jessy.Macabeo Oben rechts die Nummer nutzen bei CB und bei CB anrufen
bringt nicht, die Nummer anzurufen.
Steht auch explizit drin, dass die Angebote nur online gelten
Das ist nicht korrekt. Hab selber CB und weiß ganz genau wie es läuft,und die Nummer kann man nutzen für den Ablauf.
Ich hab nichts geschrieben zum Buchen bei der Nummer.
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von
vor 21 Tagen
Das ist nicht korrekt. Hab selber CB und weiß ganz genau wie es läuft,und die Nummer kann man nutzen für den Ablauf.
Ich hab nichts geschrieben zum Buchen bei der Nummer.
bringt nicht, die Nummer anzurufen.
Das ist nicht korrekt. Hab selber CB und weiß ganz genau wie es läuft,und die Nummer kann man nutzen für den Ablauf.
Ich hab nichts geschrieben zum Buchen bei der Nummer.
ok, dann Missverstanden.
Ich nutze auch CB und weiß, wie das geht.
Hab ich im anderen Post beschrieben hier
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Wie mach ich das am besten, da ich dieses Angebot nur online abschließen kann ?
Ich möchte gerne meinen alten Vertrag wechseln, zu einem Vertrag mit den Vergünstigungen von Corporate Benefits und möchte aber meine alte Nummer behalten.
Wie mach ich das am besten, da ich dieses Angebot nur online abschließen kann ?
einfach im CB Portal einloggen, dort "Telekom" suchen
dann entsprechend auswählen, danach musst du einfach deine Rufnummer und Kundennr eintragen.
Bei der Hotline werden keine Aufträge angenommen
Steht auch explizit drin, dass die Angebote nur online gelten.
Und das ist ein Tarifwechsel. Die Nummern bleiben erhalten .
Wie ein Tarifwechsel im Kundencenter ohne CB-Konditionen.
Hab ich schon mehrfach gemsacht...
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von
vor 21 Tagen
Leider kann ich bei Portierungsdaten, T-Mobil selbst nicht auswählen um meine Rufnummer mitzunehmen.
Ich bin jetzt das komplette CB Verfahren durch gegangen. Leider kann ich bei Portierungsdaten, T-Mobil selbst nicht auswählen um meine Rufnummer mitzunehmen. Gibt es da einen anderen Weg ?
Warum Portierung? Wenn der aktuelle Vertrag schon bei Telekom ist, dann ist es ein Tarifwechsel und kein Anbieterwechsel (Portierung)
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von
vor 21 Tagen
Ich bin jetzt das komplette CB Verfahren durch gegangen. Leider kann ich bei Portierungsdaten, T-Mobil selbst nicht auswählen um meine Rufnummer mitzunehmen. Gibt es da einen anderen Weg ?
@Jessy.Macabeo
Der alte Vertrag ist doch auch TElekom, oder? Dann nur Tarifwechsel mit deinen aktuellen Kundendaten.
Bei Tarifwechsel ist eine Portierung nicht angedacht
von
vor 21 Tagen
@Jessy.Macabeo, eine Rufnummernportierung ist nicht möglich, wenn Sie bereits Kundin bei uns sind. Es ist durchaus möglich, dass das Angebot, welches Sie gefunden haben, nur beim Neuabschluss gilt.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Hallo @Jessy.Macabeo,
danke für Ihren Beitrag. Wie ich sehe, haben Sie bereits einige Hinweise erhalten. Die Corporate Benefits Verträge können wir leider nicht buchen. Ich kann nicht bestätigen, dass das zuständige Team am Telefonat wirklich andere Möglichkeiten hat. Sie können es natürlich telefonisch versuchen und bei den Experten nachhaken. Für Fragen ist das Team da. :)
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von