Gelöst
Wechselbonus - Rufnummermitnahme
vor 9 Monaten
Guten Morgen Zusammen,
Heute wurde erfolgreich mein Prepaid Tarif direkt aktiviert und meine Telefonnummer portiert.
Leider vermisse ich den Wechselbonus in Höhe von 15,00 Euro. Muss dafür etwas spezifisches gemacht werden.
oder im welchen Zeitraum erfolgt eine Gutschrift auf das Prepaidkonto ?
Besten Dank und viele Grüße
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vor 3 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hallo @Kevin1702,
schön, dass du zu uns gewechselt bist.
Das Guthaben wird innerhalb von 48 Stunden nach Aktivierung der Prepaid-Karte gutgeschrieben. Bei weiteren Fragen bin ich da.
Viele Grüße
Lilia N.
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