Gelöst

Wechselbonus - Rufnummermitnahme

vor 2 Jahren

Guten Morgen Zusammen, 

Heute wurde erfolgreich mein Prepaid Tarif direkt aktiviert und meine Telefonnummer portiert. 
Leider vermisse ich den Wechselbonus in Höhe von 15,00 Euro.  Muss dafür etwas spezifisches gemacht werden. 
oder im welchen Zeitraum erfolgt eine Gutschrift auf das Prepaidkonto ? 

Besten Dank und viele Grüße 

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vor 8 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Kevin1702,

       

      schön, dass du zu uns gewechselt bist. Fröhlich Das Guthaben wird innerhalb von 48 Stunden nach Aktivierung der Prepaid-Karte gutgeschrieben. Bei weiteren Fragen bin ich da.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

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      von

      vor 9 Tagen

      Hallo.

      Ist es immer noch so das der Wechselbonus binnen 48 Stundem gutgeschrieben wird?

      LG Anna

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @luetterkusen80,

       

      das ist korrekt. Der Wechselbonus wird noch immer nach 48 Stunden nach Aktivierung des Prepaid-Tarifs mit Rufnummernmitnahme gutgeschrieben.

       

      Beste Grüße

      Malte

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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