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Wechselbonus - Rufnummermitnahme

1 year ago

Guten Morgen Zusammen, 

Heute wurde erfolgreich mein Prepaid Tarif direkt aktiviert und meine Telefonnummer portiert. 
Leider vermisse ich den Wechselbonus in Höhe von 15,00 Euro.  Muss dafür etwas spezifisches gemacht werden. 
oder im welchen Zeitraum erfolgt eine Gutschrift auf das Prepaidkonto ? 

Besten Dank und viele Grüße 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Kevin1702,

       

      schön, dass du zu uns gewechselt bist. Fröhlich Das Guthaben wird innerhalb von 48 Stunden nach Aktivierung der Prepaid-Karte gutgeschrieben. Bei weiteren Fragen bin ich da.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

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