Wechseln Sie von einem MagentaMobil XL Flex zum MagentaMobil M Flex
21 days ago
Guten Tag,
Ich habe MagentaMobil XL Flex mit 1 MultiSim
Ist ein Tarifwechsel und die Umwandlung einer Multi-SIM-Karte in eine Plus-Karte möglich ?
Am Ende möchte ich den gleichen unbegrenzten Tarif bekommen, aber günstiger
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21 days ago
Ist ein Tarifwechsel und die Umwandlung einer Multi-SIM-Karte in eine Plus-Karte möglich ?
Guten Tag,
Ich habe MagentaMobil XL Flex mit 1 MultiSim
Ist ein Tarifwechsel und die Umwandlung einer Multi-SIM-Karte in eine Plus-Karte möglich ?
Am Ende möchte ich den gleichen unbegrenzten Tarif bekommen, aber günstiger
Eine Umwandlung ist nicht möglich. Die PlusKarte muss hinzugebucht und die MultiSIM gekündigt werden. Die PlusKarte hat eine eigene Rufnummer.
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21 days ago
Ein Tarifwechsel vom XL Flex auf den M Flex ist möglich. Nicht unbedingt im Kundencenter, aber grundsätzlich schon.
Kündigst Du die Multi-SIM und willst dann den Tarifwechsel machen, dann behindert sich das möglicherweise gegenseitig.
Ich würde deshalb diese Reihenfolge wählen:
1) Tarifwechsel beauftragen
2) nach erfolgtem Tarifwechsel eine PlusKarte beauftragen
3) dann die Multi-SIM kündigen
2 und 3 kann man auch in anderer Reihenfolge machen, je nachdem wie wichtig "unlimited" ist.
Achtung: wenn die PlusKarte in eine Watch statt einer Multi-SIM rein soll, dann führt das zumeist zu Einschränkungen (je nachdem was Du nutzt)
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21 days ago
Hallo @Waldemar.BY,
das ist möglich. Du kannst den Flex-Tarif jederzeit in einen anderen Tarif wechseln, also auch in den MagentaMobil M und statt der MultiSIM kannst du eine Pluskarte bekommen. Ich habe gerade probiert, bei dir anzurufen, um das zu besprechen, hab dich aber leider nicht erreicht. Wann würde es dir denn mit einem Gespräch passen?
Grüße
Peter
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17 days ago
Guten Tag, die SIM-Karte wurde geliefert.
Wenn Sie anrufen, dann nach 14:30 Uhr, vielen Dank.
Answer
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17 days ago
Hallo, ich sage meinem Kollegen bescheid, dass er sich dann morgen ab 14:30 Uhr melden kann. ^Maria
Answer
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17 days ago
Hallo @Waldemar.BY,
vielen Dank für das erneut gute Gespräch. Die MultiSIM ist jetzt gelöscht. Falls es noch Fragen gibt, einfach hier in der Community wieder melden.
Grüße
Peter
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