Gelöst

Werkszustand TCL Movetime MT43AX

vor 2 Jahren

Wie kann ich ohne Zugriff auf die TCL App bzw. auf das bestehende  TCL Konto die Uhr entkoppeln, um diese  auf einem anderen Smartphone mit einem neuen Konto einzurichten?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    →Mataimaki←

    Schau mal ..................

    Schau mal ..................

    →Mataimaki←

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    Dirk.Frohning

    Wie kann ich ohne Zugriff auf die TCL App bzw. auf das bestehende TCL Konto die Uhr entkoppeln, um diese auf einem anderen Smartphone mit einem neuen Konto einzurichten?

    Wie kann ich ohne Zugriff auf die TCL App bzw. auf das bestehende  TCL Konto die Uhr entkoppeln, um diese  auf einem anderen Smartphone mit einem neuen Konto einzurichten?
    Dirk.Frohning
    Wie kann ich ohne Zugriff auf die TCL App bzw. auf das bestehende  TCL Konto die Uhr entkoppeln, um diese  auf einem anderen Smartphone mit einem neuen Konto einzurichten?

    Das Problem ist wohl nicht das Zurücksetzen der Uhr,

    sondern das Entkoppeln vom TCL-Konto,

    und ohne Zugangsdaten, ist es so wie bei Apfel, registrierten Android,....

    (wenn der Vorbesitzer das nicht vom Account abgemeldet, oder man die Zugangsdaten hat,

    dann ist das E-Schrott.)

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hier die Lösung vom TCL Support

     

    vielen Dank für Ihre Anfrage an TCL Mobile Care.

     

    Gemäß Ihres Wunsches kann ich die Verknüpfung Ihrer Uhr mit dem Konto des 

    Vorbesitzers aufheben. 

     

    Um dies zu tun benötige ich einen Kaufnachweis, ich bitten Sie um Ihr Verständnis.  

     

     

    Als Kaufnachweis gilt auch ein Screenshot von einer PayPal Transaktion in Verbindung mit einem Foto

    von der Uhr-Originalverpackung mit sichtbarer IMEI Nummer-Etikett.

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Buster01 

     

    Hab ich schon gefunden in den analogen Archiven 😀. Danke für Deine Hilfe.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von