Solved

Werkszustand TCL Movetime MT43AX

2 years ago

Wie kann ich ohne Zugriff auf die TCL App bzw. auf das bestehende  TCL Konto die Uhr entkoppeln, um diese  auf einem anderen Smartphone mit einem neuen Konto einzurichten?

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    2 years ago

    →Mataimaki←

    Schau mal ..................

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    Dirk.Frohning

    Wie kann ich ohne Zugriff auf die TCL App bzw. auf das bestehende TCL Konto die Uhr entkoppeln, um diese auf einem anderen Smartphone mit einem neuen Konto einzurichten?

    Wie kann ich ohne Zugriff auf die TCL App bzw. auf das bestehende  TCL Konto die Uhr entkoppeln, um diese  auf einem anderen Smartphone mit einem neuen Konto einzurichten?
    Dirk.Frohning
    Wie kann ich ohne Zugriff auf die TCL App bzw. auf das bestehende  TCL Konto die Uhr entkoppeln, um diese  auf einem anderen Smartphone mit einem neuen Konto einzurichten?

    Das Problem ist wohl nicht das Zurücksetzen der Uhr,

    sondern das Entkoppeln vom TCL-Konto,

    und ohne Zugangsdaten, ist es so wie bei Apfel, registrierten Android,....

    (wenn der Vorbesitzer das nicht vom Account abgemeldet, oder man die Zugangsdaten hat,

    dann ist das E-Schrott.)

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    2 years ago

    Hier die Lösung vom TCL Support

     

    vielen Dank für Ihre Anfrage an TCL Mobile Care.

     

    Gemäß Ihres Wunsches kann ich die Verknüpfung Ihrer Uhr mit dem Konto des 

    Vorbesitzers aufheben. 

     

    Um dies zu tun benötige ich einen Kaufnachweis, ich bitten Sie um Ihr Verständnis.  

     

     

    Als Kaufnachweis gilt auch ein Screenshot von einer PayPal Transaktion in Verbindung mit einem Foto

    von der Uhr-Originalverpackung mit sichtbarer IMEI Nummer-Etikett.

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    Answer

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    2 years ago


    @Dirk.Frohning  schrieb:

    Als Kaufnachweis gilt auch ein Screenshot von einer PayPal Transaktion in Verbindung mit einem Foto

    von der Uhr-Originalverpackung mit sichtbarer IMEI Nummer-Etikett.


    Die sollte sich doch finden lassen, Oldies werfen ja nix weg Zwinkernd

    (oder halt mal Handy oder Lappy durchsuchen, notfalls das Paypal-Account.)

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    2 years ago

    @Buster01 

     

    Hab ich schon gefunden in den analogen Archiven 😀. Danke für Deine Hilfe.

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