Gelöst

whatsapp nur mit wlan, nicht mit 4g trotz gutem empfang

vor 9 Monaten

Meine Frau hat ein Samsung A40 mit Prepaid-Karte (Handy wird nur gelegentlich genutzt). WhatsApp funktioniert nur mit WLAN-Anbindung, nicht jedoch mit gutem 4G -Empfang. Internet, telefonieren  etc klappt einwandfrei. Was muss ich wo einstellen,  damit auch unterwegs WhatsApp funktioniert? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      Hey @Taylorix,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

       

      Wie du bestätigt hast, funktioniert das mobile Internet jetzt nach der Umstellung.

      Sollte erneut zu Problemen, Fragen oder anderen Anliegen kommen, kannst du dich gerne jederzeit an uns wenden.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

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