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whatsapp nur mit wlan, nicht mit 4g trotz gutem empfang

7 months ago

Meine Frau hat ein Samsung A40 mit Prepaid-Karte (Handy wird nur gelegentlich genutzt). WhatsApp funktioniert nur mit WLAN-Anbindung, nicht jedoch mit gutem 4G -Empfang. Internet, telefonieren  etc klappt einwandfrei. Was muss ich wo einstellen,  damit auch unterwegs WhatsApp funktioniert? 

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    accepted by

    7 months ago

    Hey @Taylorix,

     

    vielen Dank für das freundliche Gespräch.

     

    Wie du bestätigt hast, funktioniert das mobile Internet jetzt nach der Umstellung.

    Sollte erneut zu Problemen, Fragen oder anderen Anliegen kommen, kannst du dich gerne jederzeit an uns wenden.

     

    Beste Grüße

    Mario Sa.

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