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Gelöst
Widerruf - schriftliche Bestätigung per Mail?
vor 2 Jahren
Hallo,
ich hab eine Frage. Ich habe am 01.07 ein Vertrag für eine Datenflat abgeschlossen (MagentaMobil Data L Flex), welchen ich nun widerrufen habe, da am 01.07 noch andere Vorteile für MagentaEins auf der Webseite standen, diese wohl zu dem Zeitpunkt aber nicht mehr gültig waren. Es wurde wohl am 01.07 die Tarifstruktur umgestellt (vorher stand dort das man doppelte Daten und -5€ als MagentaEins Vorteil bekommt, bekomme habe ich +1GB und das steht nun auch als Vorteil auf der WebSeite).
Meine Frage ist, bekomme ich normalerweise eine Bestätigung das der Widerruf eingegangen ist? Ich hatte das ganze heute morgen über ein Online-Formular gemacht. Ich hatte mich nur jetzt noch gewundert, da ich bisher keine Bestätigung bekommen habe, aber eine Mail das was zusätzliches bei der Datenflat nun aktiviert wurde (d.h. der Widerruf stand jetzt noch nicht gilt).
Vielen Dank schonmal
Thomas
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vor 2 Jahren
Dauert bis zu 2 Wochen.
Das is nix was automatisch sofort passiert.
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