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Wie bekomme ich den. Prepaid Jahrespaket der Telekom
4 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich frag mich wie ich denn Prepaid Jahrespaket bekomme und ob das von Normalem Guthaben abgezogen wird. Wenn ich dafür auflade
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olliMD
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zimso
4 years ago
Ich frag mich wie ich denn Prepaid Jahrespaket bekomme
Ich frag mich wie ich denn Prepaid Jahrespaket bekomme
Ganz einfach hier buchen
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-jahrestarif
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olliMD
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olliMD
4 years ago
außerdem hab ich noch das Benken wenn man drauf klickt das ich damit auch noch eine Prepaid karte bestelle was ich gar nicht möchte
außerdem hab ich noch das Benken wenn man drauf klickt das ich damit auch noch eine Prepaid karte bestelle was ich gar nicht möchte
Du hast nicht nach einem Tarifwechsel gefragt @Janek Koppitsch., Du hast gefragt, wie Du es bekommst.
Geh in das Kundencenter oder die MeinMagenta-App und führe den Tarifwechsel durch.
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Celina B.
Telekom hilft Team
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olliMD
4 years ago
@Janek Koppitsch, wie bereits von @olliMD geschrieben, ist es korrekt, dass du den Tarifwechsel über die MeinMagentaApp einstellen kannst. Wenn du Hilfe benötigst, befülle bitte dein Profil mit deiner Rufnummer und wir verabreden uns zum schnacken. Beste Grüße Celina B.
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Celina B.
Telekom hilft Team
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olliMD
4 years ago
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olliMD
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Lutera
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Janek Koppitsch
4 years ago
Guten Tag,
wenn du schon einen Telekom Prepaid-Tarif nutzt kannst du ganz einfach in der MeinMagenta App wechseln.
Zuerst musst du aber die geforderten 100€ für den Tarif aufladen, das geht auch per Mein Magenta App.
In der App gehst du auf Mehr —> Verträge —> Tarif ändern. Dort kannst du das Jahrespaket auswählen und gehst anschließend zur Kasse, dann noch kurz die AGB akzeptieren und fertig.
Beachte bitte den Abrechnungszeitraum deines aktuellen Tarifes, da der Tarif sofort umgestellt wird. Das heißt dein aktueller Tarif (sowie dein Datenvolumen) ist nach der Umstellung nicht mehr nutzbar und verfällt.
Der Preis für den Tarif wird vom Guthaben abgebucht. Alternativ kannst du auch per Hotline umstellen lassen, diese ist die 2202.
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koma.frape
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Lutera
3 years ago
mit dem Jahrespaket bekommt man 2x12 GB.
Es stehen somit im Schnitt 2GB/Monat zur Verfügung.
Frage: Wenn die 2GB/Monat nicht aufgebraucht werden, verfallen die dann? oder bleiben sie erhalten?
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Anonymous User
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Lutera
3 years ago
Frage: Wenn die 2GB/Monat nicht aufgebraucht werden, verfallen die dann?
Ja. Neuer Monat, neues Guthaben @koma.frape
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Lutera